Intégrer l'IA conversationnelle dans le Cycle de Vente
TECHNIQUE DE VENTE EDITION
Objectifs de la formation
La formation Intégrez l'IA dans le Cycle de Vente a pour objectif de développer votre efficacité commerciale et de booster vos ventes grâce à l'intelligence artificielle :
- Identifier les activités où l'IA apporte un gain de temps / rentabilité immédiat dans le cycle de vente.
- Maîtriser l'art du Prompting pour obtenir des réponses exploitables et optimiser les étapes du processus de vente.
- Analyser et corriger les réponses de l'IA pour une efficacité commerciale maximale.
- Garantir le respect des normes RGPD et de l'éthique européenne.
Pour raccourcir le cycle de vente et gagner en performance commerciale il est aujourd'hui vital d'intégrer l'IA et ses outils afin de pouvoir vendre plus, + vite, + souvent et + cher !
Cette formation commerciale prépare à l'examen final de la certification « Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » enregistré à France Compétences sous le numéro RS6792.
L'examen final, à distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.
Programme
Voici les modules de la formation Intégrez l'IA dans le Cycle de Vente :
1. Stratégie & Pilotage
Définir ses objectifs, sa stratégie et piloter ses flux de contacts.
Module IA : Évaluer la pertinence de son cycle de vente + optimiser le pipeline.
2. Prospection Multicanal
Pitch percutant et prospection pour trouver des clients réceptifs.
Module IA : Identifier votre avatar idéal et vos meilleures cibles grâce à l'IA.
3. Prise de contact
Savoir capter l'attention des décideurs pour un entretien pertinent.
Module IA : Construire un pitch commercial percutant (Prompt + Itération).
4. Phase de découverte
Réaliser un diagnostic commercial pertinent des besoins et motivations d'achat.
Module IA : Construire un plan de découverte efficace avec l'aide de l'IA.
5. Argumentaire de vente
Réaliser un argumentaire de vente percutant et présenter les avantages concurrentiels de son offre.
Module IA : Optimiser son argumentaire de vente grâce à l'IA (vendre la valeur).
6. Objections & Closing
Traiter toutes les objections bloquantes et lever les freins pour conclure la vente naturellement.
Module IA : Préparer un plan de traitement des objections complet avec l'IA.
7. Gestion Relation Client
Fidéliser et gérer la relation client efficacement pour développer une activité commerciale rentable.
Module IA : Améliorer l'expérience client et la fidélisation grâce à l'IA.
8. Optimisation continue
Optimiser sa préparation commerciale en étant focus sur l'amélioration continue du processus de vente.
Module IA : Préparer un plan d'entretien commercial efficace grâce à l'IA.
9. Certification RS6792 (Contenu spécifique du certificateur) :
L'art du Prompting.
Règlementations liées à IA.
Différence IA vs Automatisation.
Éthique et protection des données.
A l'issue de la formation, vous aurez intégré l'intelligence artificielle dans toutes les étapes pertinentes de votre cycle de vente avec un impact commercial maximum sur vos ventes.
Résultats attendus
Maîtriser l'intégralité du cycle de vente
Savoir intégrer l'IA dans le processus de vente pour gagner en efficacité, temps et argent.
Prendre une longueur d'avance sur son marché et sur la concurrence avec les dernières tendances commerciales générées par l'intelligence artificielle.
L'examen final, à distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.
Modalités d'évaluation :
- Étude de cas et présentation (1h de préparation + 10 min de présentation)
- Analyse de prompts (30 min de préparation + 5 min de présentation)
- QCM en ligne (10 questions, taux minimum de réussite : 70%)
Online Sales Success gère donc l'organisation de l'évaluation des candidats à la certification. Les candidats recevront un mail du certificateur Online Sales Success lorsque leur organisme de formation déclarera leur « sortie de formation » dans l'application EDOF (« prêt à passer » dans l'application Wedof).
Dans ce mail, le certificateur expliquera que les candidats recevront dans les 24 à 72h deux mails les invitant à passer leur examen de certification :
1 - Le mail ayant l'objet "Bienvenue sur TestWe" contient les identifiants de connexion le jour de l'examen. Mais également les instructions OBLIGATOIRES à réaliser avant l'examen ;
2 - Le mail ayant l'objet "Examen disponible", donne la date à laquelle l'apprenant pourra effectuer son examen au plus tôt ;
Les points forts
Formation délivrée par un expert du développement commercial et des techniques de vente.
(Best Sales Training CEO 2024-2025, Prix de l'Entrepreneur 2024, Best Sales Training & Coaching Provider 2026)
La certification
Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineIntelligence artificielle
RS 6792 CertifInfo 117694 Organisme & lieu
- OrganismeTECHNIQUE DE VENTE EDITION
- Région