éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

KALI FORMATION

1 350 €à partir de
14 hdurée
1session active
Puy-de-Dômelieu

Objectifs de la formation

Configurer et personnaliser Outlook selon ses besoins, gerer efficacement sa messagerie (tri, organisation, automatisation), planifier des evenements, des taches et des reunions, organiser ses contacts et ses notes de maniere professionnelle, preparer et passer la certification TOSA Outlook.

Programme

Jour 1 Matin
Parametrage et personnalisation d Outlook selon ses besoins : environnement de travail, interface, ruban, volet de navigation, ajout et gestion des comptes, securisation des donnees et archivage automatique. Introduction a la messagerie, redaction et envoi de courriels avec options avancees, parametrage des reponses automatiques et des accuses de reception.
Jour 1 Apres-midi
Organisation de la boite de reception : utilisation des dossiers, categories, indicateurs, filtres, recherches avancees et affichages personnalises. Automatisation des taches avec creation et gestion de regles, gestion des spams et des priorites. Exercices pratiques sur la messagerie professionnelle.
Jour 2 Matin
Gestion du calendrier et des evenements : creation de rendez-vous, reunions recurrentes, envoi et gestion des invitations, integration au calendrier. Suivi des taches : creation de taches personnelles et partagees, gestion des priorites, rappels et echeances. Utilisation d Outlook comme outil de gestion de projets simples.
Jour 2 Apres-midi
Gestion des contacts et des notes : creation de fiches contacts, groupes, integration dans le calendrier et les messages, suivi quotidien avec les notes. Preparation a la certification TOSA Outlook : entrainement sur des cas pratiques, simulation d epreuves et retour individualise sur les exercices.

Résultats attendus

Obtention de la certification TOSA Outlook. Evaluation initiale de positionnement, exercices pratiques tout au long de la formation et passage de la certification en ligne avec score sur 1000

Les points forts

Formation operationnelle realisee en cours individuels avec cas concrets adaptes au poste du participant. Preparation a la certification TOSA Outlook reconnue par les employeurs. Evaluation initiale et finale pour mesurer les progres.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

Formations similaires