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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - tous niveaux - atelier individualisé

CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE LA MAYENNE

720 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Mayennelieu

Objectifs de la formation

Appréhender et maîtriser les différentes fonctionnalités de Microsoft Outlook pour optimiser son organisation de travail et favoriser la collaboration.
Mesurer ses compétences avec la certification TOSA ( gérer les courriels et la planification avec Outlook) qui atteste du niveau du titulaire sur le logiciel OUTLOOK

Programme

Gestion des messages:
La découverte de la messagerie
Consultation des messages
Les aides à la saisie
Création et envoi d'un message
La mise en forme des caractères
Gestion du texte d'un message
Vérification orthographique
Insertion de pièces jointes dans un message
Eléments joints à un message reçu
Réponse aux messages
Transfert d'un message
Impression d'un message
Suppression d'un message
Gestion des messages lors de l'envoi
Option de distribution d'un message
Indicateur de suivi d'un message
Signature dans un message
Modèles et formulaires pour les messages
Rappel et renvoi d'un message
Gestion de la messagerie:
Recherche de messages
Regroupement, tri et filtre des messages
Gestion d'absence
Création de règle
Gestion des règles
Archivage des messages
Gestion du courrier indésirable
Gestion des contacts:
Destinataires dans un carnet d'adresses
Contact dans Outlook
Groupe de contacts
Classement et tri des contacts
Transmission d'un contact par messagerie
Carte de visite électronique
Gestion du calendrier:
Calendrier dans Outlook
Création d'un rendez-vous ou d'un événement
Rendez-vous ou événement répétitif
Gestion des réunions
Personnalisation du calendrier
Impression du calendrier et de ses éléments
Mise en page des styles d'impression
Groupe de calendriers
Partage de calendriers
Gestion des tâches et des notes:
Création d'une tâche
Création d'une note
Gestion d'une tâche
Gestion des notes
Environnement Outlook:
Environnement de la messagerie
Utilisation de la fenêtre des rappels
Gestion des catégories
Utilisation de l'aide
La sélection, la copie, le déplacement
Actions rapides
Gestion de l'affichage Conversation
Personnalisation de l'affichage
Gestion des options générales de messagerie
Enregistrement d'un élément dans le journal
La personnalisation du ruban
Internet
Les virus
Les bonnes pratiques de la messagerie
Outlook en ligne
Manipulations sur les dossiers:
Gestion des volets et accès aux dossiers
Gestion des dossiers
Dossiers de recherche
Optimisation de la taille de la boite aux lettres
Exportation et importation d'un dossier
Gestion d'un ficher de données
Déplacement ou copie d'éléments
Partage d'un dossier
Configuration et sécurisation des comptes de messagerie

Résultats attendus

Personnaliser l'interface et les vues
Configurer et sécuriser les comptes messagerie
Gérer les performances et l'archivage pour améliorer la vitesse de fonctionnement d'Outlook
Composer, envoyer et gérer des messages
Organiser et gérer efficacement la boite de réception
Automatiser des taches pour automatiser les actions courantes
Gérer des évènements et des rendez-vous du calendrier
planifier et effectuer des suivis de réunions
Gérer des taches pour optimiser son organisation
Créer et organiser des contacts
Utiliser et gérer des notes
Intégrer des contacts dans la messagerie et le calendrier pour faciliter la planification et la communication

Les points forts

Parcours de formation totalement individualisé : le participant se forme à son propre rythme. La progression se fait avec l'assistance et les conseils d'un formateur spécialisé, et toujours présent.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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