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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) Niveau 2

AMG INFORMATIQUE

889 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Côte-d'Orlieu

Objectifs de la formation

• Maîtriser les outils collaboratifs et d'organisation avancés disponibles dans Outlook.
• Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant maîtriser la gestion du calendrier et des tâches avec Outlook.

Programme

UTILISATION DU CALENDRIER
• Créer un rendez-vous ou un évènement
• Gérer les disponibilités de plusieurs personnes
• Gérer le calendrier partagé
• Utiliser le sélecteur de dates
• Utiliser les différents modes d'affichages
• Afficher plusieurs calendriers simultanément
• Modifier, changer l'affichage, appliquer des filtres
• Attribuer des catégories
• Configurer le calendrier
• Publier un calendrier comme page Web
UTILISATION DE LA MESSAGERIE
• Connaître les bonnes pratiques et les règles pour rédiger un message
• Créer et envoyer des messages
• Sélectionner les contacts
• Gérer les destinataires (A, CC, CCI)
• Utiliser les options (priorités, accusé de réception, …)
• Mettre en forme et présenter des messages
• Associer une pièce jointe à un message
• Connaître la notion de « poids » d'une pièce jointe
• Gérer les icônes, le suivi, les indicateurs et protéger des messages
• Utiliser les boutons de vote
• Afficher ou mettre en mode aperçu des messages reçus
• Suivre et gérer des messages reçus
• Filtrer les messages
• Gérer la signature automatique
• Utiliser le rappel d'un message
• Se servir des messages / réponses rédigés (délégation)
• Expirer

Résultats attendus

Maitriser les fonctionnalités avancées de la messagerie et de la gestion des plannings dans Outlook.

Les points forts

Formation animée par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) dans la formation pour adultes
(avec plus de 10 ans d'expérience).
Exercices pratiques de validation des connaissances en autonomie.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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