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Français langue étrangère professionnel | Cours individuels

POLYGLOTTES FORMATIONS

870 €à partir de
30 hdurée
6sessions actives
Isèrelieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer les compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit dans un contexte professionnel. À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Accueillir une personne en français, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public francophone ;
- Recueillir des informations, commentaires et questions exprimés en français afin de favoriser l'accès d'un public francophone à un service ou un produit ;
- Transmettre en français des consignes, des procédures ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne, en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle ;
- Identifier et d'exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public francophone ;
- Se préparer et se présenter à la certification LILATE FLE
Le programme est conçu conformément au référentiel de la certification LILATE FLE.

Programme

Le déroulé pédagogique pourra être adapté en fonction du nombre d'heures, du niveau initial et des demandes professionnelles.
Séquence 1 - Accueillir en français : premiers contacts professionnels
- Se présenter et présenter son environnement professionnel
- Identifier l'interlocuteur et comprendre sa demande
- Adapter les formules de salutation, de présentation et le registre au contexte et au public accueilli
- Utiliser et respecter les normes socioculturelles propres aux échanges
- Mobiliser le vocabulaire et les structures grammaticales adaptés
Séquence 2 - Recueillir des informations, commentaires et questions
- Comprendre et reformuler des informations, des demandes et des messages
- Poser des questions de clarification et paraphraser pour confirmer ou préciser une demande
- Comprendre des informations, instructions et consignes dans son domaine professionnel
- Contribuer activement à un échange conversationnel
- Gérer les désaccords et les incompréhensions et adapter ses expressions
Séquence 3 - Transmettre des consignes, procédures et informations
- Exposer de façon structurée des sujets liés à son activité
- Retranscrire des informations et des arguments en soulignant les points importants et les détails
- Utiliser les nuances du vocabulaire pour transmettre des consignes et des procédures
- Rédiger et répondre à des messages écrits
- Donner et suivre des directives et des instructions
Séquence 4 - Consulter des documents et exploiter des informations professionnelles
- Lire des documents et en comprendre le sens général, les informations principales et les détails
- Suivre des réunions, conférences et présentations et en extraire les informations utiles
- Comprendre des termes spécifiques, des expressions idiomatiques et des références culturelles dans des registres familiers
- Identifier des opinions, des émotions et des attitudes dans des échanges oraux et écrits en français
- Contextualiser et exploiter des informations dans son domaine professionnel
Séquence 5 - Intégration des compétences en situations professionnelles globales
- Réaliser des tâches professionnelles mobilisant l'ensemble des compétences orales et écrites
- Participer à des réunions, mener ou contribuer à des entretiens et des négociations
- Gérer les échanges téléphoniques, en visioconférence et les situations complexes à l'oral
- Évaluer et corriger ses productions orales et écrites
Séquence 6 - Préparation à la certification LILATE
- Présentation du format et des critères d'évaluation
- Entraînement aux épreuves écrites et orales et à l'interaction en contexte professionnel
- Analyse des erreurs et révision des points faibles
- Conseils méthodologiques et gestion du temps et du stress
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Résultats attendus

Modalités d'évaluation :
Le passage de la certification LILATE estobligatoireen fin de formation.
Conçue par Lingueo, la certification LILATE est un test adaptatif à distance qui atteste des compétences linguistiques opérationnelles d'un individu et de sa capacité à travailler dans une langue étrangère.
Vous passerez votre certification LILATE à distanceavec un évaluateur. Vous aurez uniquement besoin de votre pièce d'identité, d'un ordinateur avec une bonne connexion et équipé de Google chrome, ainsi que d'une webcam et un micro fonctionnels.
- Evaluation
Composé de quatre parties d'environ 15 minutes chacune, la durée totale d'un test LILATE est d'environ60 minutes.Différents types d'exercices seront demandés, comme des mises en situation, des questions à choix unique, de la compréhension d'audios et de vidéos, et des textes.
- Première partie | Accueil et interaction :L'examinateur évaluera votre capacité à accueillir et identifier votre interlocuteur ; proposer un service adapté à ses besoins ; communiquer clairement ; interagir efficacement.
- Deuxième partie | Recueil et transcription :L'examinateur évaluera votre capacité à recueillir des informations, commentaires ou questions ; reformuler si nécessaire ; transcrire ces informations sous un autre format ; favoriser l'accès d'un public à un service ou un produit.
- Troisième partie | Recueil et transmission :L'examinateur évaluera votre capacité à transmettre des consignes, procédures ou informations ; utiliser des informations provenant d'une tierce personne ; appliquer des nuances dans le vocabulaire ; accomplir une activité ou mission professionnelle.
- Quatrième partie | Recueil et exploitation :L'examinateur évaluera votre capacité à consulter des documents ; identifier et exploiter les informations utiles ; améliorer continuellement l'accueil et l'information.
Résultats attendus :
L'évaluation est faite du niveau B1 au niveau C2 sur la base du CECRL. A la fin du test, on vous attribuera un niveau global et le rapport de vos compétences.
- Si vous obtenez une note B1 et au-delà, vous serez titulaire d'un Certificat LILATE et serez apte à travailler dans cette langue.
- Si vous obtenez une note inférieure à B1, vous serez uniquement titulaire d'une attestation de passage, et ne serez pas apte à travailler dans cette langue.

Les points forts

- Accès inclus à une base e-learning
- Méthode adaptée à vos besoins
- Formateur unique
- Cours individuels en présentiel, distanciel, ou mixte
- Planning défini selon vos disponibilités

La certification

Test d'aptitude à travailler en français langue étrangère- LILATE

RS 6916 CertifInfo 118037

Organisme & lieu

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