Formation Réseaux Sociaux : Développer son activité avec le Community Management
BUREAU DE LA FORMATION
Objectifs de la formation
• Élaborer une stratégie de community management
• Organiser l'application opérationnelle d'un projet de community management
• Suivre et évaluer l'impact de ses actions de community management
• Savoir créer du contenu et animer une communauté
• Tenir un calendrier éditorial et programmer ses posts
Programme
• Module 1 : Définir sa stratégie de community management (4h)
- Les enjeux et l'impact du community management
- Identifier sa cible et définir ses objectifs
- Élaborer une stratégie alignée avec les objectifs de l'entreprise
- Intégrer le community management dans son budget et sa communication
- Choisir les réseaux sociaux adaptés à son activité
• Module 2 : Créer et configurer ses comptes sur les réseaux sociaux (3h)
- Comprendre les plateformes et leur fonctionnement
- Créer une charte graphique cohérente
- Optimiser ses profils pour plus de visibilité
• Module 3 : Animer ses réseaux sociaux et créer du contenu engageant (10h)
- Comprendre les algorithmes des réseaux sociaux
- Créer des contenus variés et engageants (texte, image, audio, vidéo...)
- L'accessibilité pour tous
- Collaborer avec des influenceurs
- Mettre en place un calendrier éditorial
- Planifier et programmer ses publications
• Module 4 : Développer sa communauté et acquérir des abonnés (4h)
- Développer sa communauté de manière organique (échange, collaboration, viralité)
- Utiliser la publicité payante (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads)
- Mettre en place des campagnes sponsorisées
• Module 5 : Mobiliser les compétences internes et externes pour piloter un projet de communication (3h)
- Piloter son projet
- Structurer une équipe
- Identifier les intervenants internes et externes (graphistes, vidéastes, rédacteurs, etc.)
• Module 6 : Analyser les performances et optimiser sa stratégie de community management (4h)
- Suivre les performances à l'aide de KPIs (engagement, reach, conversion, etc.)
- Identifier les points bloquants et ajuster ses actions o Évaluer le retour sur investissement (ROI)
- Mettre en place des actions pour optimiser la stratégie
Résultats attendus
• Cette formation vous prépare à la certification "Développer son activité avec le community management attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification."
• Mise en place d'une stratégie de communication claire et ciblée sur les réseaux sociaux.
• Création et animation de contenus engageants adaptés à son audience.
• Optimisation de ses profils pour plus de visibilité et de professionnalisme.
• Capacité à fidéliser et développer sa communauté en ligne.
• Utilisation efficace des outils de programmation, calendrier éditorial et analyse de performance.
• Amélioration de la notoriété de l'entreprise et génération de nouvelles opportunités commerciales.
• Suivi et pilotage autonome de son community management avec des indicateurs concrets.
Les points forts
• Formation complète et opérationnelle : stratégie, contenu, animation, publicité, analyse de performance.
• 6 modules concrets.
• Présentiel ou distanciel en petit groupe (max 10).
• Outils et supports fournis pour application immédiate.
La certification
Développer son activité avec le community management
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineAnimation de communauté
RS 6452 CertifInfo 116121 Organisme & lieu
- OrganismeBUREAU DE LA FORMATION
- Région