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Certif. RS 100% CPF

Formation passerelle – Chauffeur de taxi vers VTC avec frais d'examen

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868 €à partir de
Durée variabledurée
9sessions actives
Parislieu

Objectifs de la formation

Cette formation a pour objectif de permettre aux conducteurs titulaires de la carte professionnelle de taxi obtenue depuis moins de trois d'acquérir les compétences complémentaires nécessaires à l'exercice de l'activité de conducteur de VTC, conformément à la réglementation en vigueur.
À l'issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :
Maîtriser la réglementation spécifique aux VTC.
Connaître les obligations légales et déontologiques liées à l'activité.
Gérer la relation client et adopter une posture professionnelle adaptée.
Assurer la sécurité et le confort des passagers.
Utiliser les outils numériques et applications nécessaires à l'activité de VTC.

Programme

1. Partie théorique – 18h
Réglementation spécifique au VTC
Cadre légal et réglementaire.
Obligations administratives et assurances.
Distinctions entre taxi et VTC.
Déontologie et obligations professionnelles.
Développement commercial
Stratégies de prospection et fidélisation de la clientèle.
Utilisation des plateformes et outils numériques.
Gestion de l'image professionnelle et communication client.
2. Partie pratique – 17h
Préparation de parcours
Lecture et choix d'itinéraires adaptés.
Utilisation des GPS et applications de navigation.
Facturation et outils numériques
Outils de gestion et d'encaissement.
Élaboration et remise de factures conformes.
Mises en situation professionnelle
Accueil client et qualité de service.
Conduite sécurisée et respect du code de la route.
Évaluations
Préparation aux deux épreuves réglementaires :
Examen théorique : réglementation spécifique VTC et développement commercial.
Examen pratique : mise en situation, parcours et facturation.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le stagiaire maîtrise la réglementation et les pratiques propres au métier de VTC, et est préparé aux deux épreuves réglementaires (théorique et pratique) en vue de l'obtention de la carte professionnelle VTC.

Les points forts

Formation intensive de 35h, alliant théorie et pratique, pour réussir les 2 examens VTC. Encadrement par des formateurs experts et mises en situation réelles pour être opérationnel rapidement.

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite VTC
RS 5637 CertifInfo 112666

Organisme & lieu

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