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Titre RNCP 100% CPF

Formation Médiateur Numérique CCP1 – Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne

HISTYA

2 772 €à partir de
154 hdurée
1session active
Loirelieu

Objectifs de la formation

Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
- Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
- Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
- Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
- Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
- Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle

Programme

Module 1 – Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique Objectifs pédagogiques :
• Comprendre le rôle du médiateur numérique
• Savoir expliquer ses missions et le cadre d'intervention
• Adopter une posture bienveillante et inclusive
Module 2 – Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
Objectifs pédagogiques :
• Identifier les compétences numériques d'un public
• Mener un entretien d'accueil et d'écoute active
• Coconstruire un parcours d'accompagnement
Module 3 – Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques Objectifs pédagogiques :
• Analyser les besoins pour construire un programme
• Créer des fiches d'animation ou des parcours thématiques
• Planifier des séances individuelles ou collectives
Module 4 – Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
Objectifs pédagogiques :
• Adapter son animation au public et au lieu (médiathèque, centre social, ruralité…)
• Utiliser des outils variés (bureautique, Internet, smartphone…)
• Mobiliser une pédagogie active
Module 5 – Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle
Objectifs pédagogiques :
• Mettre en place des outils d'évaluation pour les usagers
• Analyser les résultats pour améliorer sa pratique
• Contribuer à une dynamique de progrès professionnel

Résultats attendus

Obtention du CCP1 Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
À l'issue de la formation, vous saurez aider chaque personne à devenir autonome dans ses usages numériques — une compétence clé dans tous les métiers de l'accompagnement aujourd'hui

Les points forts

Formation concrète et opérationnelle, axée sur les situations réelles
Accessible aux professionnels du secteur public et privé
100 % finançable via le CPF
En présentiel ou à distance selon vos besoins

La certification

TP Médiateur numérique

RNCP 40695 RS -1 CertifInfo 119041

Organisme & lieu

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