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Titre RNCP 100% CPF

Formation conseiller funéraire et module Directeur

HAS FORMATION

3 575 €à partir de
140 hdurée
0session active
Nordlieu

Objectifs de la formation

- Connaitre les méthodes d'accueil d'une familles endeuillées. Apprendre le langage à adopter face à une famille dans la tristesse
- Apprendre à guider, conseiller, soutenir les familles dans leurs inquiétudes, dans les choix à faire pour préparer et vivre la période des obsèques.
- Acquérir la capacité à coordonner les différentes intervention et actions des équipes intervenantes et des organismes extérieurs à votre entreprise de pompes funèbres.
Connaitre les méthodes d'accueil d'une familles endeuillées. Apprendre le langage à adopter face à une famille dans la tristesse
- Apprendre à guider, conseiller, soutenir les familles dans leurs inquiétudes, dans les choix à faire pour préparer et vivre la période des obsèques.
- Acquérir la capacité à coordonner les différentes intervention et actions des équipes intervenantes et des organismes extérieurs à votre entreprise de pompes funèbres.

Programme

- 14 heures de connaissances générales sur les tâches administratives qui découlent d'un décès
- 35 heures d'apprentissage propre à la législation et réglementation qui cadre l'exercice du funéraire
- 7 heures d'hygiène et sécurité
- 14 heures de psychologie du deuil
- 14 heures d'apprentissage des rites et traditions funéraires
- 7 heures d'acquisition de méthodes d'encadrement d'équipe
- 14 heures d'apprentissage de méthode de préparation d'organisation et de mise en place de la cérémonie
- 42 heures de d'étude et d'acquisition des connaissances propres aux produits, services et conseils à le vente et sur la réglementation commerciale qui s'y applique.
- 14 heures de comptabilité, de droit fiscal et de sociétés
- 14 heures de droits du travail et gestion de ressources humaines
- 14 heures de droits de la consommation et droit à la concurrence
- 14 heures d'obligations du cadre dirigeant
- 14 heures d'usage d'internet de la dématérialisation

Résultats attendus

Après un stage obligatoire de 210 heures, la formation sera alors sanctionnée d'un examen sous la forme suivante: 1- Une épreuve écrite sous forme de QCM (80 questions) : une note inférieure à 12/20 sera éliminatoire. Elle représentera 50% de la note 2- Une note de stage fournie par l'entreprise accueillante compte pour 20% de la note finale. 3- Une épreuve orale d'une vingtaine de minutes se fera avec un jury de 4 personnes inscrites comme habilités funéraires sur la liste préfectorale. Une note inférieure ou égale à 5/20 sera éliminatoire. Elle compte pour 30% de la note.

Les points forts

Les cours sont dispensés par un professionnel du funéraires, forts de nombreuses années d'expérience. Les cours théoriques seront complétés par des approches pratiques de mise en situations.

La certification

Conseiller funéraire et assimilé

RNCP 36840 RS -1 CertifInfo 113914

Organisme & lieu

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