Formation Chauffeur Colbert VTC
CULTURE CONSULTING
Conduite VTCSTRAS'COURS
L'objectif de cette formation est de vous préparer aux épreuves d'admissibilité et d'admission de l'examen de chauffeur VTC, organisé par la Chambre des Métiers et de l'Artisanat, en vue d'obtenir votre carte professionnelle de chauffeur VTC dans les meilleures conditions.
A- REGLEMENTATION DU T3P - la réglementation s'appliquant aux différents modes de transports publics particuliers - la réglementation relative à l'utilisation de la voie publique pour la prise en charge de la clientèle - les obligations générales relatives aux véhicules - les obligations relatives au conducteur - la composition et le rôle des divers organismes administratifs, consultatifs et professionnels - les autorités administratives et juridictions compétentes - les obligations du conducteur en matière d'assurance - les agents susceptibles de procéder à des contrôles en entreprise ou sur route et leurs prérogatives respectives - les sanctions administratives et/ou pénales - les règles relatives à la prise en charge des personnes à mobilité réduite - des notions sur la réglementation s'appliquant aux transports collectifs assurés sous la forme de services occasionnels ainsi que sur le transport à la demande - des notions sur les règles s'appliquant aux pratiques de covoiturage - les dispositions relatives aux intermédiaires, en ce qui concerne la relation avec le conducteur B- GESTION 1. Les principes de base de gestion et de comptabilité 2. Les différentes formes juridiques d'exploitation 3. Les différents régimes d'imposition et déclarations fiscales 4. Les différentes formalités déclaratives 5. La composition et le rôle des chambres des métiers et de l'artisanat 6. Les différents régimes sociaux C- SECURITE ROUTIERE - Les règles du code de la route - Les risques liés à l'alcoolémie, l'usage de stupéfiants, la prise de médicaments, le stress, la fatigue - Les principes de conduite rationnelle - Les règles de sécurité concernant l'utilisation des téléphones et ordiphones dans les véhicules - Les règles de conduite à tenir en cas d'accident - Un constat amiable d'accident matériel - Les sanctions des infractions au code de la route - La réglementation du permis de conduire - Prise en charge du passager et de ses bagages D- CAPACITE D'EXPRESSION ET COMPREHENSION EN LANGUE FRANCAISE E- CAPACITE D'EXPRESSION ET COMPREHENSION EN ANGLAIS F(V)- DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET GESTION PROPRE AU VTC - Les principes généraux du marketing (analyse de marché, ciblage de l'offre, compétitivité, détermination du prix) - Les qualités de la prestation commerciale de VTC - Fidéliser ses clients et prospecter pour en obtenir d'autres - Mener des actions de communication pour faire connaître son entreprise, notamment par internet et les moyens numériques ; - Développer un réseau de partenaires favorisant l'accès à la clientèle - Devis et facturation - Le coût de revient en formule simple - La notion de marge et du prix de vente G(V)- REGLEMENTATION SPECIFIQUE AU VTC - les dispositions applicables aux exploitants - les obligations spécifiques relatives aux véhicules d'exploitation - les documents relatifs à l'exécution de la prestation de transport
Les épreuves théoriques d'admissibilité se composent de sept épreuves. Cinq d'entre elles relèvent du tronc commun des examens d'accès aux professions du transport public particulier de personnes (T3P), et portent sur la connaissance, par le candidat, de la réglementation du T3P, des règles de sécurité routière, de la gestion, ainsi que sur sa maîtrise de la langue française et de la langue anglaise. S'y ajoutent deux épreuves spécifiques à l'examen d'accès à la profession de conducteur de VTC, portant sur la connaissance du développement commercial et de la gestion propre à l'activité de conducteur VTC, et de la réglementation nationale spécifique de l'activité de conducteur de VTC.
Les épreuves théoriques comprennent des questions à réponses courtes (QRC) et des questions à choix multiples (QCM), à l'exception des épreuves de sécurité routière et d'anglais, qui ne comportent que des QCM. Elles sont chacune affectées d'un coefficient, compris entre 1 et 3. Une note inférieure à 6/20 à l'une des épreuves théoriques est éliminatoire, à l'exception de l'épreuve d'anglais, pour laquelle constitue une note éliminatoire une note inférieure à 4/20. Est admissible le candidat qui obtient une moyenne pondérée de 10/20 ou plus, calculée sur l'ensemble des épreuves théoriques. Un candidat déclaré admissible peut se présenter trois fois à l'épreuve d'admission dans un délai d'un an à compter de la publication des résultats des épreuves d'admissibilité.
L'épreuve d'admission consiste en une mise en situation pratique de réalisation d'une course de VTC. Elle a pour objectif d'évaluer dans un cadre concret la capacité du candidat à assurer la sécurité des passagers et des autres usagers de la route tout en proposant aux clients un service commercial de qualité. L'épreuve pratique comprend une phase de conduite en circulation d'une durée minimum de 20 minutes. L'épreuve est notée sur vingt points. La notation est effectuée par groupe de compétences.
Est déclaré reçu à l'examen le candidat qui a obtenu une note d'au moins 12/20 à l'épreuve pratique, indépendamment des notes obtenues lors de la phase d'admissibilité.
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