Titre RNCP 100% CPF À distance

Executive MBA Marketing, Digital Business et IA

VISIPLUS

9 960 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Élaborer une stratégie marketing orientée client
Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
Manager les ressources affectées à la relation client
Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing de l'entreprise.

Programme

Bloc n°1 - Élaborer une stratégie marketing orientée client
Marketing stratégique
Études de marché
Piloter un projet de veille stratégique
Les fondamentaux de la relation client
Stratégie UX
L'IA au service de la transformation d'entreprise
Usages de l'IA en entreprise : le cadre juridique
Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale
Bloc n°2 - Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
Marketing relationnel
Elaborer une stratégie d'Inbound marketing
L'IA au service du Growth Marketing
LinkedIn pour les professionnels
Stratégie de contenu
Marketing Responsable
Communication responsable
E-Réputation, corporate branding et gestion de crise
Fondamentaux des marchés publics
Réussir sa prospection commerciale
Convaincre et fidéliser un client
Bloc n°3 - Manager les ressources affectées à la relation client
Les nouvelles tendances du management
Optimiser sa gestion de projet
Gérer son projet avec Notion
Design Thinking
Attirer, détecter et recruter des talents
Gestion du handicap en entreprise
Méthodes et Outils de Gestion pour Managers
Stratégies d'achats et pilotage de la supply chain
Qualité au profit de la performance durable
Bloc n°4 - Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing
Stratégie marketing digital
L'IA au service de la création de contenu
Data marketing
Piloter une refonte de site Web
Web Conversion et Expérience Utilisateur
Droit de l'Internet
Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM
Intégrer les canaux publicitaires dans sa stratégie de communication
Marketing automation
Automatiser ses actions marketing avec Make et l'IA
Référencement Naturel Niveau Avancé
Google Ads Niveau Avancé
Réseaux Sociaux Niveau Avancé
Engager et animer son audience sur les réseaux sociaux
Gestion de projet e-business
Mesurer le ROI de ses actions online / offline

Résultats attendus

À l'issue de la formation, un Titre Certifié sera délivré au candidat, si ce dernier réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification

Les points forts

Formation réalisable pendant ou hors temps de travail
Formation disponible au format Digital Learning
Cycle diplômant de niveau 7

La certification

Manager du marketing et de la relation client

RNCP 38938 RS -1 CertifInfo 116779

Organisme & lieu