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Titre RNCP 100% CPF

EPCRA - Commercial en Automobile

GROUPE ESCRA-ISCAM

4 600 €à partir de
1246 hdurée
0session active
Sarthelieu

Objectifs de la formation

Former des personnes qualifiées maitrisant l'acte commercial, aptes à présenter, dynamiser et vendre l'ensemble des produits et services proposés par une entreprise de distribution automobile.

Programme

- La constitution d'un fichier prospects dématérialisé – L'organisation d'un plan de prospection – Le traitement d'une demande par téléphone – Réalisation d'une vente avec reprise de l'ancien véhicule – Evaluation technique et commercial d'un véhicule d'occasion – Le traitement d'une réclamation client – La mise à jour et analyse d'un fichier client – La réalisation d'une action de fidélisation – Etablissement d'un dossier administratif de vente – Evaluation de la rentabilité d'une vente globale et l'analyse d'un bilan d'activité.

Résultats attendus

Un diplôme reconnu par l'état de niveau 5 (Bac+2) et inscrit dans la convention collective des services de l'Automobile. Postes visés à la sortie de la formation : Conseiller commercial VN/VO - Conseiller Commercial en location de véhicules - Vendeur en Centre Auto - Vendeur PR, ...
Type de parcours de formation

Les points forts

50 ans d'existence et d'expérience. Une insertion professionnelle garantie à l'issue de la formation (90% des diplômés trouvent leur premier emploi en moins de 6 mois) Un réseau de plus de 4 000 anciens et d'entreprises partenaires

La certification

Commercial en automobile

RNCP 38618 RS -1 CertifInfo 116328

Organisme & lieu

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