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Titre RNCP 100% CPF

employe commercial

INSTITUT DE FORMATION ET DE DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES

3 800 €à partir de
540 hdurée
1session active
Guadeloupelieu

Objectifs de la formation

Amener les stagiaires à la certification du titre Employé Commercial et qu'ils soient en capacité de
de contribuer au développement de l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle dans un environnement omnicanal.
d'assurer l'approvisionnement, la mise en valeur des produits d'un rayon et de répondre aux sollicitations des clients, les orienter et les conseiller.
de réceptionner les marchandises, de participer à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon de l'unité marchande.

Programme

RNCP37099BC01 CCP 1 : METTRE À DISPOSITION DES CLIENTS LES PRODUITS DE L'UNITÉ MARCHANDE DANS
UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
RNCP37099BC02 CCP 2 : ACCUEILLIR LES CLIENTS ET RÉPONDRE À LEUR DEMANDE DANS UN
ENVIRONNEMENT OMNICANAL
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Résultats attendus

Certification Titre Professionnel d'employé commercial

Les points forts

Préparation au Titre Professionnel d'employé commercial
Formation présentielle et à distance avec périodes de stage
Formation collective et individualisée

La certification

TP Employé commercial

RNCP 37099 RS -1 CertifInfo 114043

Organisme & lieu

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