Dialoguer avec la Communication NonViolente (CNV) pour mieux coopérer - Journée de préparation à la certification
LA COOP CNV
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation et de cette certification, vous serez capable de :
- Mobiliser l'auto-empathie pour clarifier ce qui se passe en vous dans une situation à fort enjeu
- Alterner empathie et expression authentique pour mener le dialogue avec le processus de CNV en contexte de travail à distance
- Élaborer et prioriser des stratégies qui prennent en compte les besoins mutuels pour en choisir une avec son interlocuteur et l'assortir ensemble de conditions de suivi.
- Formuler un remerciement avec le processus CNV pour soutenir la reconnaissance et la coopération.
Programme
Journée de formation - Matinée :
- Renforcer sa pratique des étapes du processus et des différenciations clefs.
- Consolider ses compétences d'auto-empathie pour se préparer à un dialogue professionnel à fort enjeu
- Exercer ses compétences au dialogue en contexte de travail à distance.
Journée de formation - Après-midi :
- Mener et conclure un dialogue professionnel à fort enjeu à partir d'une phrase difficile à entendre
- Ecouter son interlocuteur avec empathie et s'exprimer avec sincérité.
- Reformuler et prioriser les besoins respectifs,
- Proposer un plan d'action et des conditions de suivi des engagements réciproques
- Formuler des appréciations et des remerciements qui soutiennent les repères d'évolution et l'envie de contribution mutuelle
Examen de certification de 30 mn (autre date) :
- Passage devant un jury
- Mise en situation pratique
Résultats attendus
Passage de la certification "Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer" devant un jury.
Cette certification vous permettra de :
- Renforcer ses compétences au dialogue professionnel en contexte de télétravail
- Maintenir une qualité relationnelle au service des valeurs humanistes et coopératives portées par son organisation
Les points forts
- Animation en distanciel par des formateurs certifiés du CNVC en Communication NonViolente
- Passage d'un examen blanc lors de la journée de formation
- Mise en pratique de la CNV sur des situations à fort enjeu (examen, conflit , désaccord, etc.)
La certification
Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
- DomaineCommunication entreprise
RS 6609 CertifInfo 116969 Organisme & lieu
- OrganismeLA COOP CNV
- Région