Objectifs de la formation

Cette formation permet aux actifs œuvrant pour le bien commun, de développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin d'appliquer, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives affichées par leur organisation.
Les objectifs pédagogiques sont les suivants :
- Appréhender les éléments de base du processus de CNV pour instaurer des relations professionnelles de qualité :
-Identifier l'intention, les quatre étapes du processus CNV et les trois temps du dialogue constructif Expression authentique :
-Expliciter ce qui se passe en soi avec les éléments de base du processus de CNV pour s'engager avec clarté dans un dialogue professionnel Empathie :
-Utiliser l'écoute empathique pour comprendre les besoins de l'autre dans un contexte professionnel Auto-Empathie :
-Utiliser l'auto-empathie pour comprendre ses besoins et offrir à ses partenaires professionnels une présence responsable.
- Articuler les différents temps du dialogue - auto-empathie, empathie et expression authentique
- pour dynamiser la coopération et maintenir un dialogue professionnel constructif avec autrui, y compris en situation de désaccord de stress ou tension -Formuler des demandes, appréciations, feedbacks, refus et remerciements avec le processus CNV pour soutenir la coopération, la cohésion d'équipe et la qualité de vie au travail Augmenter sa capacité à prendre soin de soi et de ses besoins, pour améliorer son bien-être et sa performance au travail : auto-empathie, médiation de conflits intérieurs...

Programme

Journee 7 : - Renforcer sa pratique des étapes du processus et des differentiations clefs
- Consolider ses competences d'auto empathie pour se preparer à un dialogue pro en contexte a enjeu
- Exercer ses competences au dialogue en contexte de travail a distance
- Preparer, mener et conclure un dialogue professionnel à fort enjeu à partir d'une phrase difficile à entrendre (examen blanc)

Résultats attendus

Obtention de la certification professionnelle "Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer" inscrite au Répertoire Spécifique après avoir suivi le cursus de formation et participer à une session individuelle d'évaluation finale de 30 mn (mise en situation face au jury).

Les points forts

Animation par une formatrice certifiée du CNVC en Communication NonViolente. Mises en situation en présentiel et distanciel. Co-apprentissage grâce aux partages d'expérience.

La certification

Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer

TypeCertif. RS
Spécialité (NSF)Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
DomaineCommunication entreprise

RS 6609 CertifInfo 116969

Organisme & lieu

OrganismeSTRATEGY SCENARISTS
Région