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Développer votre activité commerciale par les réseaux sociaux

B2LG FORMATION

1 724 €à partir de
Durée variabledurée
4sessions actives
Pyrénées-Atlantiqueslieu

Objectifs de la formation

développement de l'activité commerciale de l'entreprise par l'utilisation des réseaux sociaux.
• Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile afin de choisir les plus pertinents en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.
• Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux sélectionnés afin de développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales.
• Définir un rythme de publication, sur les réseaux sociaux choisis afin de garantir une diffusion optimale et régulière des informations souhaitées par l'entreprise.
• Elaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux, afin d'animer, d'informer et de fidéliser la communauté cible.
• Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle afin d'animer sa présence digitale.
• Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place afin de suivre la stratégie de développement de l'activité commerciale de l'entreprise mise en oeuvre et ainsi garantir la pérennité et la dynamique du lien entre l'entreprise et les utilisateurs des plateformes sociales.

Programme

1 APPRENDRE A ELABORER UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DIGITALE ADAPTEE A SA CIBLE
COMPRENDRE LES RÉSEAUX SOCIAUX Panorama des réseaux sociaux : utilisateurs, particularités, tendances et évolutions Comprendre le fonctionnement de l'algorithme Apprendre à identifier les dernières tendances Faire un état des lieux de sa présence sur le web et les réseaux sociaux Favoriser l'engagement de sa communauté en lien avec ses objectifs commerciaux
LES GRANDES ÉTAPES D'UNE STRATÉGIE SOCIAL MÉDIA Définir ses objectifs Comprendre sa cible et construire ses buyers personas Choisir ses moyens de communication : réseaux sociaux et canaux transverses Trouver son positionnement et définir son style de communication en lien avec ses objectifs commerciaux Analyser ses concurrents sur les réseaux sociaux : le benchmark Définir sa ligne éditoriale
L'essentiel de la stratégie de contenu : quel contenu pour quel format ? Elaborer un calendrier éditorial Choisir et analyser ses KPIs
METTRE EN PLACE UNE VEILLE Veiller à son e-réputation : outils et techniques Organiser sa veille concurrentielle et veille métier Cultiver sa culture digitale : sites et références à suivre
2 BOOSTER SES VENTES ET SA VISIBILITE AVES GOOGLE MY BUSINESS
ETAT DES LIEUX SUR LES COMMENTAIRES DES INTERNAUTES Les avis influencent-ils les futurs acheteurs ? Comment surveiller les commentaires ? Installer un outil d'alerte Comprendre le rôle positif des avis négatifs
GOOGLE MY BUSINESS Présentation de l'interface, L'usage professionnel de Google My Profile pour votre entreprise. Optimiser et savoir mettre à jour sa page Google My Profile Quelles photos mettre en ligne ? Utilisation des catégories pour être mieux visible en lien avec ses objectifs commerciaux. Comment et quels messages, articles, offres ou produits diffuser ? Comment faire des croisements My Profile avec son site internet Comment chatter avec les clients ? Les règles et consignes relatives à Google My Profile. Gérer plusieurs fiches à la fois (propriété et administration) Savoir lire les stats
E-REPUTATION La méfiance des internautes face à du « tout positif » Comment encourager ses clients afin d'augmenter et améliorer la qualité des avis ? Référencement : Google écoute aussi les avis, La norme AFNOR : qu'apporte-t-elle ?
3 DEVELOPPER VOTRE STRATEGIE DIGITALE AVEC LINKEDIN
COMPRENDRE LES BASES DE LINKEDIN Linkedin, c'est quoi ? Qui sont les utilisateurs de Linkedin ? Comprendre l'algorithme Paramétrage du profil Les paramétrages complets du profil
QUALIFIER SON RESEAU Le réseau : codes et usages S'abonner et suivre Rechercher des profils COMMUNIQUER Répondre à vos objectifs de développement d'entreprise avec des outils de développement numériques pertinents en lien avec ses objectifs commerciaux. Maîtriser son contenu, ses publications, ses contacts. CONSTRUIRE SON RÉSEAU Prospecter et trouver des profils qualifiés Qualifier vos demandes de mise en relation Analyser le profil et le réseau de vos concurrents Protéger son carnet de cont

Résultats attendus

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'animer ses réseaux sociaux de manière efficace et aura gagner en visibilité et en lisibilité.

Les points forts

Formation 100% en présentiel avec formateur expérimenté Formation proposée en petit groupe de 6 personnes max OU en individuel

La certification

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
  • DomaineRéseau social
RS 6372 CertifInfo 115070

Organisme & lieu

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