Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
AXIO FORMATION
Objectifs de la formation
- Analyser les applications de l'IA pour vos pratiques commerciales, en
intégrant bénéfices, risques, enjeux éthiques/RGPD/IA Act.
- Créer des supports commerciaux avec IA (prompts, optimisation,
accessibilité).
- Mettre en œuvre une prospection assistée par IA (ICP affiné,
automatisation, personnalisation à grande échelle).
- Améliorer vente & négociation avec IA d'analyse prédictive
(frameworks BATNA/ZOPA, scénarios, simulations).
- Optimiser le processus de vente (assistant IA : plans de compte,
transcription/analyse, synthèses, planification).
Programme
Module 1 : Cadrage & supports
- Ouverture & cadrage
- Objectifs, livrables, calendrier.
- Panorama IA commerciale
- Prompts, itérations, types d'IA.
- Cas d'usage : vente, simu, prospection.
- Bénéfices, risques, éthique, RGPD / IA Act.
- Atelier prompts
- Contexte, cible, objectifs, style, contenus.
- Tests, itérations, optimisation.
- Livrable : 2 prompts validés.
- Créer un support avec l'IA
- Outils texte / visuel, message, taille, résolution.
- Déclinaisons : plaquette, slide, post.
- Accessibilité : alt-text, contrastes, police DYS, audio.
- Livrable : brouillon du support.
- Revue par pairs
- Check-list objectifs / cible, accessibilité, conformité.
Module 2 : Prospection assistée par IA
- ICP & segmentation
- Méthode ICP, données, critères, itérations.
- Livrable : ICP documenté.
- Stack d'outils
- Exemples : HubSpot AI, Sixth Sense, Waalaxy, Humanlinker.
- Choix selon objectifs et cibles.
- Personnalisation à l'échelle
- Emails, posts LinkedIn, scripts d'appels : 1 modèle par canal.
- Livrables : 3 assets personnalisés.
- Campagnes & automatisation
- Séquences multi-touch, timing, consentement, tests A/B, KPIs.
- Livrable : séquence paramétrée.
- Conformité & risques
- Cadre légal / éthique, données perso, registre.
- Ajustements pour la soutenance.
Module 3 : Négociation & productivité
- Frameworks & IA
- Intégrer BATNA / ZOPA pour préparer offres et discours.
- Étude de cas guidée.
- Aide à la vente
- Grilles d'objections, scénarios de négociation.
- Livrable : aide à la vente finalisée.
- Simulation d'entretien IA
- Mise en situation, choix outil, réglages, itérations.
- Restitution et feedback.
- Livrable : compte-rendu de simulation.
- Assistant IA sur le cycle de vente
- Plans de compte, transcription, analyse de conversations.
- Synthèse auto des visites, planification, relances.
- Bénéfices, confidentialité, sécurité.
- Livrable : playbook outillé.
- Préparation de la soutenance
- Dossier : support, prompts, aide à la vente, simu IA, prospection IA, optimisation du process.
- Narration, preuves, alignement référentiel.
Résultats attendus
En fin de parcours, les apprenants s'engagent à passer l'examen en vue de l'obtention de la certification. Le passage de la certification consiste à un écrit à rendre dans un délai de 15 jours après la fin de formation , suivi d'une soutenance orale de 30 minutes.
Les points forts
- Petits groupes
- Intervenants professionnels du secteur
- De nombreux exemples d'application
- Assistance après formation
- Format possible en collectif
La certification
Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineIntelligence artificielle
RS 7283 CertifInfo 119759 Organisme & lieu
- OrganismeAXIO FORMATION
- Région