Développer la performance commerciale B to B dans un marché digitalisé
PM CORPORATION
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
Préparer sa prospection commerciale & digitale efficacement
Mobiliser les principaux réseaux sociaux
Conduire une négociation commerciale et finaliser le processus de vente
Analyser, suivre son activité commerciale et fidéliser sa clientèle
Lancer une campagne de prospection commerciale & digitale
Analyser et optimiser ses campagne
Programme
C1 - Préparer son action de prospection en identifiant la cible professionnelle avec les
techniques du social selling et les méthodes traditionnelles afin d'optimiser l'efficacité de
la démarche commerciale
C2 - Prospecter en mobilisant les réseaux sociaux professionnels et les outils
traditionnels (téléphone, présentiel) afin de favoriser la prise de rendez-vous
C3 - Conduire une négociation commerciale m distance ou en présentiel, en mettant en
place un argumentaire de vente structuré afin de répondre aux besoins, aux
questions et aux objections du prospect
C4 - Finaliser le processus de vente m distance ou en présentiel, en utilisant les
techniques de closing afin d'amener le client m la contractualisation
C5 - Fidéliser les clients en assurant un suivi régulier de la relation commerciale avec des
outils digitaux (CRM, social selling, etc.) afin de mettre en place une relation
commerciale pérenne
C6 - Assurer le suivi de son action commerciale en utilisant des indicateurs de
performance adaptés afin d'analyser son efficacité par rapport aux objectifs fixés
Résultats attendus
La certification prend en compte les évolutions du marché du B to B en incluant une dimension digitale qui prend de plus en plus d'importance dans les missions commerciales.
L'acquisition de ces connaissances permet au Bénéficiaire de progresser dans sa carrière, de maintenir son emploi, d'accéder à un emploi ou de favoriser sa mobilité professionnelle.
Les points forts
Une approche hybride entre digital et méthodes classiques
Formation 100 % à distance, en classe virtuelle synchrone
Un parcours modulable à la carte
Des techniques concrètes et immédiatement applicables
Un entraînement à la négociation et au closing
La certification
Développer la performance commerciale B to B dans un marché digitalisé
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineAction commerciale
RS 5839 CertifInfo 112937 Organisme & lieu
- OrganismePM CORPORATION
- Région