Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
NORD SYNERGIE
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, les participants seront capables de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie de communication digitale en cohérence avec les objectifs commerciaux de leur entreprise, en utilisant efficacement les réseaux sociaux. Ils sauront notamment :
- Identifier les objectifs commerciaux propres à leur structure et les enjeux associés à la mise en place d'un plan de communication adapté.
- Comprendre le rôle stratégique des réseaux sociaux dans le développement commercial, comparer les plateformes existantes et choisir celles les plus pertinentes selon leur secteur d'activité.
- Créer et configurer des pages professionnelles sur différents réseaux sociaux en y intégrant des informations claires, fiables et engageantes.
- Définir une ligne éditoriale cohérente en termes de ton, de style et de thématiques, en adéquation avec leur audience, pour animer, informer et fidéliser leur communauté.
- Planifier et rédiger des publications attractives, structurées et adaptées à divers publics, en enrichissant les contenus à l'aide d'éléments visuels (images, vidéos, liens).
- Produire des vidéos optimisées pour les réseaux sociaux, en adaptant le format à chaque plateforme et en intégrant des sous-titres pour améliorer l'accessibilité et l'engagement.
- Utiliser des outils d'analyse pour évaluer la performance de leurs actions, suivre les indicateurs clés et ajuster leur stratégie en conséquence.
- Obtenir suite au passage de l'examen la certification professionnelle RS6372 « Développer l'activité commerciale Présentation de la session de formation par les réseaux sociaux »
Programme
Présentation de la session de formation
Séquence 1 : Définition d'une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux
SÉANCE 1.1 Définition des objectifs commerciaux
SÉANCE 1.2 Identification des caractéristiques de sa cible (âge, localisation, centres d'intérêt…)
SÉANCE 1.3 Moyens techniques interne à l'entreprise réalistes (notoriété, acquisition, fidélisation)
SÉANCE 1.4 Caractéristiques d'une communauté engageante sur les réseaux sociaux
Évaluation pratique de création d'un mini briefing stratégique personnalisé
Evaluation sous forme de questions des principes inhérents à la stratégie commerciale
Séquence 2 : Choisir les bons réseaux pour sa cible et son activité
SÉANCE 2.1 Comparaison des réseaux sociaux selon
SÉANCE 2.2 Analyse de la concurrence
SÉANCE 2.3 Les différents codes de communication du leurs usages et audiences secteur
SÉANCE 2.4 Les différentes plateformes et leur pertinence
Séquence 3 : Création et optimisation de son identité numérique
SÉANCE 3.1 Création ou amélioration de son compte pro selon les caractéristiques de chaque plateforme
SÉANCE 3.2 Informations utiles et renseignements (visuels, contact, site, photo de profil…)
SÉANCE 3.3 Intégration de l'image de marque et harmonisation des profils
Séquence 4 : Construction d'un calendrier éditorial efficace
SÉANCE 4.1 Définition d'un rythme de publication cohérent en lien avec ses ressources
SÉANCE 4.2 Les divers outils de planification
SÉANCE 4.3 Création d'un calendrier éditorial clair et durable
Séquence 5 : Conception du contenu engageant
SÉANCE 5.1 Caractéristiques de publications impactantes et optimisés à la cible commerciale
SÉANCE 5.2 Élaboration de publications impactantes et optimisées à la cible commerciale
SÉANCE 5.3 Utilisation des outils de créations
SÉANCE 5.4 Définition d'une ligne éditoriale interne
Évaluation pratique en ligne sur la création de trois posts à destination de la cible idéale
Séquence 6 : Réalisation des vidéos promotionnelles adaptées aux réseaux sociaux
SÉANCE 6.1 Pratiques du format vidéo (durée, formats, accroches…)
SÉANCE 6.2 Scénarisation et production d'un contenu simple pour les réseaux sociaux (story, réel, post)
SÉANCE 6.3 Utilisation des outils de création de vidéos promotionnelles
Séquence 7 : Utilisation des résultats des différents indicateurs de suivi
SÉANCE 7.1 Réponses aux commentaires et messages de manière professionnels
SÉANCE 7.2 Lecture et interprétation des statistiques des publications
SÉANCE 7.3 Adaptation de sa stratégie selon les indicateurs clés
BILAN de la session de formation
Résultats attendus
Les résultats attendus à l'issue de la formation se présente sous la forme suivante :
- Renforcement des compétences digitales
Les participants acquièrent une compréhension solide des fondamentaux de la communication sur les réseaux sociaux, ainsi que des compétences concrètes pour créer, gérer et optimiser efficacement la présence en ligne de leur entreprise.
- Déploiement de stratégies de communication performantes
Ils sont capables de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie de communication cohérente avec les objectifs commerciaux de leur structure, en utilisant les réseaux sociaux comme levier pour toucher et mobiliser leur audience.
- Amélioration de la visibilité en ligne
Grâce aux bonnes pratiques enseignées, les participants optimisent la visibilité de leur entreprise sur les réseaux sociaux, ce qui se traduit par une augmentation du trafic, une croissance de la communauté et une amélioration de l'interaction globale.
- Engagement accru de la communauté
Ils apprennent à produire des contenus pertinents et attractifs, adaptés à leur public cible, favorisant ainsi une interaction régulière, durable et qualitative avec leur audience.
- Analyse des performances et pilotage de la stratégie
Les participants sont en mesure d'évaluer l'impact de leurs actions à l'aide d'indicateurs clés (KPI), d'identifier les axes d'amélioration et d'ajuster leur stratégie pour en maximiser les retombées.
- Valorisation de l'image de marque
Une communication digitale structurée et cohérente permet de renforcer l'identité de l'entreprise, d'accroître sa crédibilité et de construire une réputation positive sur les réseaux sociaux.
- Impact direct sur les résultats commerciaux
En maîtrisant les leviers de la communication digitale, les participants sont en capacité de générer davantage de résultats concrets : ventes, demandes de devis, inscriptions ou prises de contact.
- Obtenir suite au passage de l'examen la certification professionnelle RS6372 « Développer l'activité commerciale Présentation de la session de formation par les réseaux sociaux »
Les points forts
La Formation est animée par un expert du digital disposant d'une expérience professionnelle dans le domaine.
– Accompagnement personnalisé sur votre propre présence en ligne
– Utilisation d'outils pertinents et adaptés à vos objectifs
La certification
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineRéseau social
RS 6372 CertifInfo 115070 Organisme & lieu
- OrganismeNORD SYNERGIE
- Région