Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
BEST'ACADEMY
Objectifs de la formation
- Définir les objectifs commerciaux
- Sélectionner les réseaux sociaux les plus adaptés
- Créer un compte professionnel sur les plateformes et réseaux sociaux.
- Élaborer un plan de communication pour les médias sociaux.
- Créer des contenus rédactionnels et visuels.
- Créer des vidéos de promotion.
- Exploiter les résultats des divers indicateurs.
Programme
MODULE 1 : DÉFINIR LES OBJECTIFS COMMERCIAUX :
Réaliser une analyse de marché (Offre et demande)
Diagnostiquer son environnement (SWOT et PESTEL)
Identifier et anticiper les besoins des prospects et clients existants afin de
mieux cibler les opportunités commerciales.
Définir les objectifs commerciaux et les adapter pour une mise en œuvre
efficace sur les réseaux sociaux.
Repérer les facteurs générateurs de valeur ajoutée de l'entreprise
Formuler des objectifs SMART pour assurer un suivi précis et efficace des actions.
MODULE 2 : SÉLECTIONNER LES RÉSEAUX SOCIAUX LES PLUS
ADAPTÉS
Évaluer ses pratiques actuelles de prospection à travers les médias sociaux
Analyser ses compétences, pratiques, obstacles et méthodes actuelles.
Explorer les motivations pour prospecter sur les réseaux sociaux.
Comprendre leur rôle en tant qu'outils essentiels pour la vente.
Sélectionner un réseau social en fonction de son public cible en déterminant
ses critères de choix.
MODULE 3 : CRÉER UN COMPTE PROFESSIONNEL SUR LES
PLATEFORMES ET RÉSEAUX SOCIAUX.
Identifier les spécificités et les usages des différents réseaux sociaux.
Facebook et Instagram : créer une page entreprise, augmenter sa visibilité
LinkedIn : optimiser son profil, établir des connexions et rechercher du
contenu pertinent.
Identifier les forces des autres réseaux : X, Snapchat, TikTok,
Youtube,
MODULE 4 : ÉLABORER UN PLAN DE COMMUNICATION POUR LES
MÉDIAS SOCIAUX.
Déterminer ses cibles et leurs comportements : utilisation de la méthode des
personas.
Comprendre la méthodologie pour élaborer sa stratégie.
Définir le positionnement de l'image et les messages clés.
Planifier les étapes opérationnelles.
Présenter le plan de communication.
Établir le médiaplanning.
MODULE 5 : CRÉER DES CONTENUS RÉDACTIONNELS ET VISUELS.
Les outils du community manager : création de contenus et visuels,
optimisation de l'organisation et de la production.
Maîtriser le contenu et la présentation : l'art de raconter une histoire.
Appliquer les meilleures pratiques pour accroître la visibilité de ses
publications.
Valoriser et fidéliser ses ambassadeurs en allant au-delà des réseaux
sociaux.
MODULE 6 : CRÉER DES VIDÉOS DE PROMOTION
Établir les objectifs à atteindre avec une vidéo.
Identifier les cibles visées et définir le cadre de tournage.
Maîtriser les techniques essentielles pour capturer de bonnes images avec
un smartphone.
Explorer les différents cadrages, valeurs de plan et mouvements de caméra.
Découvrir un logiciel de montage vidéo (Capcut).
Apprendre à importer et exporter des vidéos.
Effectuer le montage de ses vidéos et ajuster la timeline.
MODULE 7 : EXPLOITER LES RÉSULTATS DES DIVERS INDICATEURS.
Superviser et monitorer les actions de communication.
Développer des outils pour évaluer l'efficacité des actions.
Mesurer et évaluer les résultats obtenus.
Ajuster le plan en fonction des imprévus et des changements conjoncturels.
Résultats attendus
- Attestation de réalisation de la formation
- Formation préparant à la certification "Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux", enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences sous le n° RS6372 et délivrée par Alternative Digitale.
Les points forts
- Formation encadrée par un professionnel de la gestion des réseaux sociaux.
- Passage de la certification RS6372 "Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux"
La certification
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineRéseau social
RS 6372 CertifInfo 115070 Organisme & lieu
- OrganismeBEST'ACADEMY
- Région