Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
DIRECT COMPETENCES
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de :
1. Définir une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux :
• Établir des objectifs commerciaux pour orienter la stratégie de développement.
• Comparer et choisir les applications et réseaux sociaux pertinents en fonction des objectifs.
• Acquérir une connaissance basique sur l'utilisation de plates-formes telles que Facebook,
Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, Linkedin, Google My Business.
2. Créer et optimiser la présence digitale de l'entreprise :
• Mettre en place des comptes professionnels respectant l'identité visuelle numérique.
• Configurer et gérer efficacement les pages d'entreprise sur les différentes plates-formes.
• Établir un rythme de publication, évaluer la réputation digitale, élaborer un plan de
communication et une ligne éditoriale.
3. Produire du contenu attractif et mesurer la performance :
• Générer des contenus rédactionnels et visuels adaptés à la cible, en respectant le ton approprié.
• Concevoir des vidéos promotionnelles alignées sur le principe "une vidéo/une idée".
• Utiliser des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité, ajuster la stratégie en
fonction des résultats, et maintenir une interaction dynamique avec les utilisateurs.
Programme
I. Introduction à la Digitalisation des Entreprises
• La révolution numérique au 21ème siècle
• Impact des nouvelles technologies sur les métiers
• Nécessité de la présence en ligne pour les entreprises
II. Les Fondamentaux des Réseaux Sociaux
• Introduction aux réseaux sociaux en tant que lieux de rencontre
• Spécificités et rôles des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube, Twitter,
Linkedin, Google My Business)
• Utilisation des réseaux sociaux comme interfaces entre consommateurs et entreprises
III. Analyse Préalable et Objectifs
• Analyse des besoins et attentes de l'entreprise
• Fixation des objectifs commerciaux pour orienter la stratégie
• Analyse de la clientèle pour une ciblage précis sur les réseaux sociaux
IV. Création et Gestion de Comptes Entreprise
• Création d'un compte entreprise respectant l'identité visuelle numérique
• Paramétrage et personnalisation des pages entreprise
• Création de publications, gestion des formats d'images et des URL personnalisées
V. Stratégie de Communication sur les Réseaux Sociaux
• Définition d'un rythme de publication optimal
• Évaluation de la réputation digitale et élaboration d'un plan de communication
• Établissement d'une ligne éditoriale et d'un planning éditorial
VI. Création de Contenus Impactants
• Rédaction de contenus adaptés à la cible
• Règles rédactionnelles et mise en forme des contenus
• Création de vidéos promotionnelles efficaces
VII. Mesure de Performance et Gestion des Retours Utilisateurs
• Utilisation des indicateurs de suivi pour évaluer la performance
• Compréhension des notions de base de l'analyse de performance
• Gestion des commentaires utilisateurs et adaptation de la stratégie en conséquence
VIII. Certification
Résultats attendus
Un certificat de réalisation sera remis à l'issue de la formation.
Les points forts
Suivi régulier avec 12H en synchrone avec le formateur pour la montée en compétences.
Possibilité de s'inscrire peu importe la localisation géographique.
Certification à l'issue de la formation.
La certification
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineRéseau social
RS 6372 CertifInfo 115070 Organisme & lieu
- OrganismeDIRECT COMPETENCES
- Région