Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
BIZILIVE
Objectifs de la formation
Le stagiaire souhaitant développer ses compétences sur l'activité commerciale par les réseaux sociaux, l'objectif est de lui permettre d'acquérir les savoirs suivants :
- - Définir les objectifs commerciaux à atteindre, tout en tenant compte des caractéristiques propres des clients et des potentiels prospects afin de cadrer efficacement la stratégie de développement de l'activité commerciale de l'entreprise par l'utilisation des réseaux sociaux.
- - Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile, au regard des caractéristiques du public visé et des utilisateurs déjà présents sur les plateformes par la mise en œuvre d'une analyse technologique et concurrentielle du secteur afin de choisir les plus pertinents en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.
- - Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux sélectionnés, en y renseignant l'ensemble des informations utiles de l'entreprise dans le respect de son identité visuelle numérique tout en tenant compte des us et coutumes des réseaux choisis afin de développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales.
- - Définir un rythme de publication, sur les réseaux sociaux choisis, cohérent au regard des exigences et comportements de la communauté ciblée ainsi qu'aux ressources mobilisables par l'entreprise tout en concevant des outils de suivi adaptés (planning, tableaux, indicateurs …), afin de garantir une diffusion optimale et régulière des informations souhaitées par l'entreprise.
- - Elaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux, en respectant le « ton » le plus adapté aux spécificités de la cible visée (amical, amusant, empathique, sérieux, rassurant …) afin d'animer, d'informer et de fidéliser la communauté cible.
- - Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle en cherchant à les rendre esthétiques et d'originales, en les adaptant aux réseaux sociaux choisis (limite de temps, de format …) afin d'animer sa présence digitale.
- - Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place tout en apportant des réponses adaptées aux différents commentaires postés par les utilisateurs afin de suivre la stratégie de développement de l'activité commerciale de l'entreprise mise en œuvre et ainsi garantir la pérennité et la dynamique du lien entre l'entreprise et les utilisateurs des plateformes sociales.
Programme
Formation en individuel avec un formateur expert à distance et une plateforme e-learning pour suivre et personnaliser votre progression.
Définir les objectifs commerciaux
Avant de publier sur les réseaux sociaux, il est essentiel de savoir pourquoi. Ce module vous aide à fixer des objectifs clairs alignés avec votre activité.
- Vous saurez :Identifier les objectifs possibles (prospects, notoriété, engagement...) et les adapter à votre cible.
- Vous aurez réalisé :Une analyse d'objectifs et un cadrage stratégique adaptés à votre entreprise.
Choisir les bons réseaux sociaux
Chaque réseau a ses spécificités. Ce module vous aide à sélectionner les plus pertinents pour votre activité.
- Vous saurez :Analyser les plateformes selon leur audience et vos objectifs.
- Vous aurez réalisé :Une analyse comparative et une sélection adaptée à votre stratégie.
Créer et configurer vos comptes
Une présence efficace passe par des comptes bien configurés, cohérents avec votre image.
- Vous saurez :Créer, optimiser et configurer vos comptes professionnels.
- Vous aurez réalisé :La mise en ligne de comptes professionnels complets et visuellement cohérents.
Définir un planning éditorial
Publier régulièrement est essentiel. Ce module vous guide dans la mise en place d'un calendrier adapté.
- Vous saurez :Définir un rythme de publication réaliste et choisir les bons outils de suivi.
- Vous aurez réalisé :Un calendrier éditorial structuré et des outils d'organisation.
Créer des contenus engageants
Des publications pertinentes et visuelles attirent l'attention. Apprenez à les concevoir.
- Vous saurez :Rédiger des textes impactants et créer des visuels cohérents avec votre marque.
- Vous aurez réalisé :Des exemples de posts et une bibliothèque de visuels prêts à l'emploi.
Produire des vidéos efficaces
Les vidéos boostent l'engagement. Ce module vous aide à en produire facilement et efficacement.
- Vous saurez :Créer des vidéos adaptées aux réseaux et valoriser votre activité.
- Vous aurez réalisé :Une ou plusieurs vidéos promotionnelles et un guide de bonnes pratiques.
Analyser et interagir
Mesurer et ajuster : deux étapes clés pour rester performant sur le long terme.
- Vous saurez :Suivre vos indicateurs clés et interagir avec votre audience.
- Vous aurez réalisé :Un tableau de suivi et une stratégie d'engagement communautaire.
Résultats attendus
- - Définir les objectifs commerciaux à atteindre (acquisition de prospects, présentation d'une nouvelle offre, développement de la notoriété et de l'image de marque ...)
- - Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile
- - Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux sélectionnés
- - Définir un rythme de publication sur les réseaux sociaux choisis
- - Elaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux
- - Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle
- - Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place.
- - Obtention de la certification "Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux "RS6372". Ce test de fin de formation sanctionne la formation. Ce test de niveau est reconnu comme certification et référencé au Répertoire Spécifique (fiche RS6372).
Les points forts
- - Des cours particuliers avec un formateur dédié
- - Une plateforme en ligne pour déposer vos travaux, retrouver vos replays de cours
- - Adaptation à votre planning et pas l'inverse
- - Vous travaillez sur votre projet
La certification
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineRéseau social
RS 6372 CertifInfo 115070 Organisme & lieu
- OrganismeBIZILIVE
- Région