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Certif. RS 100% CPF

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

GROUPE AVEYA SANTE

1 500 €à partir de
21 hdurée
10sessions actives
Alpes-Maritimeslieu

Objectifs de la formation

Cette formation a pour finalité de permettre au titulaire de développer efficacement et durablement l'activité commerciale de son entreprise ou de son organisation grâce à l'utilisation stratégique et opérationnelle des réseaux sociaux.
À l'issue de la formation, le titulaire est en capacité d'élaborer une stratégie digitale orientée business, en cohérence avec ses objectifs commerciaux (notoriété, acquisition de prospects, engagement, fidélisation et conversion). Il sait identifier et analyser sa cible, définir des objectifs commerciaux réalistes et sélectionner les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction de son activité, de son marché et de ses ressources.
La formation vise à rendre le titulaire pleinement opérationnel dans la mise en œuvre concrète d'actions commerciales via les réseaux sociaux. Il apprend à créer, configurer et optimiser des comptes professionnels, à construire une identité de marque cohérente, et à concevoir des contenus adaptés aux usages des plateformes (publications rédactionnelles, visuels, vidéos). Il est également en mesure de structurer un plan d'action éditorial, d'organiser un rythme de publication réaliste et d'utiliser des outils de pilotage et de planification.
Le titulaire développe par ailleurs les compétences nécessaires pour analyser les résultats de ses actions, suivre les indicateurs de performance (portée, engagement, interactions, conversions), ajuster sa stratégie en fonction des données recueillies et interagir efficacement avec sa communauté afin de renforcer la relation client et la dynamique commerciale.
La formation s'appuie sur une pédagogie active et professionnalisante, favorisant le transfert immédiat des compétences grâce à des exercices pratiques, des mises en situation et un projet directement lié à l'activité professionnelle du participant.
Elle permet ainsi la validation de la certification RS6372 « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », attestant de la capacité du titulaire à utiliser les réseaux sociaux comme un levier structuré, mesurable et pérenne de développement commercial.

Programme

La formation est structurée en étapes pédagogiques progressives, permettant au titulaire de construire et déployer une stratégie de développement commercial via les réseaux sociaux, puis d'en mesurer les résultats.
1. Définition de la stratégie commerciale digitale
Le titulaire apprend à définir une stratégie orientée business intégrant les réseaux sociaux comme levier de développement commercial.
Les sujets abordés portent sur :
- l'identification des objectifs commerciaux (notoriété, acquisition, engagement, conversion),
-l'analyse des cibles et la construction de personas,
- l'identification des ressources mobilisables,
- l'alignement de la stratégie digitale avec les enjeux de l'activité.
Des exercices pratiques permettent de formaliser les objectifs et la stratégie commerciale à mettre en œuvre.
2. Sélection des réseaux sociaux adaptés
Cette étape vise à comparer les principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) afin de choisir ceux les plus pertinents au regard des objectifs et de la cible.
Les contenus abordent :
- les typologies d'utilisateurs,
- les formats de contenus,
- les usages et contraintes propres à chaque plateforme,
- l'analyse concurrentielle et sectorielle.
3. Création et optimisation des comptes professionnels
Le titulaire apprend à créer et configurer des comptes professionnels sur les réseaux sélectionnés.
Les thèmes traités incluent :
- la création de profils professionnels,
- l'optimisation des informations (bio, visuels, contacts),
- la cohérence de l'identité de marque numérique,
- le respect des codes et usages des plateformes.
4. Planification éditoriale et création de contenus
Cette étape est centrée sur la mise en œuvre opérationnelle :
- élaboration d'un calendrier éditorial,
- définition d'un rythme de publication réaliste,
- rédaction de contenus engageants,
- création de visuels et supports graphiques,
- utilisation d'outils de pilotage et de planification.
Des ateliers pratiques permettent de produire des contenus adaptés à la cible.
5. Création de contenus vidéo pour les réseaux sociaux
Le titulaire développe ses compétences en création de vidéos courtes :
- règles et formats des vidéos sur les réseaux sociaux,
- scénarisation de messages impactants,
- tournage, montage et publication,
- adaptation des vidéos aux plateformes choisies.
6. Suivi des performances et animation de la communauté
Cette étape vise à analyser les résultats et optimiser la stratégie :
- lecture et interprétation des indicateurs (portée, engagement, conversions),
- création d'un tableau de bord de suivi,
- interaction avec la communauté,
- gestion des commentaires et des échanges.
7. Évaluation des acquis et certification
La formation intègre des évaluations formatives tout au long du parcours et se conclut par une évaluation certificative finale en ligne, permettant la validation de la certification RS6372.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, les résultats attendus portent sur la maîtrise opérationnelle des compétences constitutives de la certification RS6372 « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », telles que définies par le référentiel du certificateur.
La reconnaissance des acquis repose sur un dispositif d'évaluation certifiant, obligatoire dans le cadre d'un financement CPF, permettant de vérifier la capacité du titulaire à mobiliser ses compétences dans des situations professionnelles concrètes et représentatives des usages des réseaux sociaux à des fins commerciales.
Dispositif d'évaluation des acquis
Tout au long de la formation, le candidat est évalué au travers d'évaluations formatives intégrées aux séquences pédagogiques. Ces évaluations prennent la forme d'exercices pratiques et de mises en situation (E1 à E7), portant notamment sur :
- la définition des objectifs commerciaux et de la stratégie digitale,
- le choix des réseaux sociaux adaptés à la cible,
- la création et l'optimisation de comptes professionnels,
- l'élaboration d'un plan éditorial et la production de contenus (textes, visuels, vidéos),
- le suivi des performances et l'animation de la communauté.
Ces évaluations intermédiaires permettent de mesurer la progression du candidat et de consolider l'acquisition des compétences attendues.
Évaluation certificative finale
La validation de la certification repose sur une évaluation finale sommative, réalisée sous la forme d'un examen en ligne d'une durée de 90 minutes, organisé par le certificateur Alternative Digitale.
L'épreuve comprend :
- un QCM,
- des questions ouvertes,
portant sur les notions clés du développement de l'activité commerciale par les réseaux sociaux et sur les 9 grands enjeux du numérique.
L'examen est réalisé sous surveillance, en présentiel ou à distance avec dispositif de surveillance vidéo.
La réussite à l'épreuve est conditionnée à l'obtention d'un seuil minimal de 50 % de bonnes réponses, conformément aux exigences du référentiel de certification.
- Reconnaissance des acquis
- En cas de réussite à l'évaluation finale, le candidat obtient :
- une attestation de compétences,
La certification RS6372 « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », inscrite au Répertoire Spécifique de France Compétences et reconnue au niveau national.
Cette certification atteste de la capacité du titulaire à concevoir, mettre en œuvre et piloter une stratégie de développement commercial via les réseaux sociaux, de manière structurée, mesurable et durable.

Les points forts

Formation certifiante, très opérationnelle, basée sur des cas concrets et un projet réel. Outils immédiatement utilisables pour développer l'activité commerciale via les réseaux sociaux.

La certification

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
  • DomaineRéseau social
RS 6372 CertifInfo 115070

Organisme & lieu

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