Déployer une communication numérique en entreprise avec l'IA
CCI FORMATION PRO
Objectifs de la formation
Cette formation prépare les candidats à déployer une communication numérique performante, responsable et innovante en entreprise, en mobilisant de manière structurée les technologies d'intelligence artificielle générative.
À l'issue du parcours, le candidat sera capable de :
Analyser le positionnement digital de l'entreprise et identifier les leviers d'amélioration de sa visibilité et de sa notoriété
Planifier des actions de communication numérique dans une logique multi-canal cohérente et structurée
Déployer des outils numériques conformes, sécurisés, accessibles et respectueux des exigences réglementaires
Élaborer et piloter la production de contenus numériques variés et innovants en mobilisant l'intelligence artificielle générative
Optimiser la visibilité et le trafic grâce aux techniques de référencement naturel et payant
Animer et modérer les communautés numériques de manière responsable et inclusive
Mesurer l'efficacité et l'impact des actions mises en œuvre
Ajuster les actions dans une logique d'amélioration continue et de performance responsable
Programme
Programme sur 4 semaines (28h) à distance, intégrant fortement l'IA générative pour déployer une communication numérique performante et responsable.
Semaine 1 : cadrage et fondamentaux IA/IA générative (usages, limites, bonnes pratiques, éthique). Diagnostic complet de la présence numérique : analyse du positionnement en ligne (image, messages, valeurs) et de la cohérence avec la stratégie marketing/communication ; recensement et évaluation des supports existants (site, réseaux sociaux, newsletters, campagnes, contenus). Analyse des publics (profils, comportements, attentes) et des indicateurs (visibilité, trafic, engagement, réputation). Ateliers IA : benchmark, synthèse d'insights, priorisation des axes d'amélioration.
Semaine 2 : analyse stratégique et planification multi-canal. Prise de brief, objectifs, contraintes ; étude de marché, tendances, veille concurrentielle, social listening ; définition des cibles et personas ; messages clés. Construction d'un plan d'action budgétisé et planifié, d'un calendrier éditorial multi-canal (formats, rythmes, temporalités, temps forts). Ateliers IA : génération d'idées, déclinaisons multi-formats, scénarios de campagnes, aide à la planification et à la budgétisation.
Semaine 3 : production de contenus avec IA + déploiement conforme, accessible et sobre. Stratégie de contenu (lignes éditoriales, tonalité, chartes). Production de contenus textuels, visuels, audio et vidéo avec IA (scripts, sous-titrage, formats courts, recyclage), création de supports et présentations. Déploiement des outils/supports : bon fonctionnement, sécurité, gestion des accès, interopérabilité. Conformité réglementaire (RGPD, mentions légales, conditions d'utilisation). Accessibilité numérique : bonnes pratiques d'accessibilité des contenus et supports (lisibilité, structuration, alternatives textuelles, sous-titrage). Écoconception et sobriété : réduction des formats lourds, optimisation des médias, limitation de l'empreinte environnementale, responsabilité éditoriale. Ateliers IA : checklists assistées conformité/accessibilité/sobriété.
Semaine 4 : visibilité, animation/modération, mesure d'impact et amélioration continue. Optimisation SEO (structure, intentions, sémantique) et SEA (messages, ciblage, pilotage budgétaire, optimisation). Performance responsable : maîtrise des coûts, impacts environnementaux, prévention des biais/dérives algorithmiques. Animation des communautés : plan d'animation, mécaniques d'engagement, gestion des interactions. Modération : règles, prévention des débordements, gestion des contenus inappropriés, protection de la réputation, outils de modération. Mesure continue : définition des indicateurs qualitatifs et quantitatifs (portée, engagement, perception, conversion, impact), exploitation analytics et données multi-canales, interprétation critique, recommandations.
Résultats attendus
À l'issue de la formation, le participant est capable de concevoir, planifier et déployer une stratégie de communication numérique cohérente et performante.
Il réalise un diagnostic structuré du positionnement digital d'une organisation, élabore un plan d'action budgétisé et multi-canal, produit des contenus numériques variés en mobilisant l'intelligence artificielle générative et déploie des supports conformes aux exigences réglementaires et d'accessibilité.
Il optimise la visibilité via des actions SEO/SEA adaptées, anime et modère des communautés numériques de manière responsable, mesure l'efficacité des actions mises en œuvre à l'aide d'indicateurs pertinents et propose des axes d'amélioration continue fondés sur l'analyse des données.
Le participant est ainsi en capacité de piloter de manière autonome la communication numérique d'une entreprise dans une logique de performance et de responsabilité.
Les points forts
Microlearning tutoré : modules courts, progressifs et immédiatement applicables, avec suivi individualisé, classes virtuelles et retours personnalisés. Formation 100 % à distance, orientée IA générative, intégrant conformité, accessibilité et performance
La certification
Déployer une communication numérique en entreprise ( Certificat de Compétences en Entreprise-CCE )
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineCommunication entreprise
RS 7375 CertifInfo 120146 Organisme & lieu
- OrganismeCCI FORMATION PRO
- Région