Définir et mettre en place une stratégie e-commerce
DIGI ATLAS
Objectifs de la formation
Évaluer la viabilité de son projet e-commerce
Structurer une offre produit et une logistique adaptée
Créer une identité de marque différenciante
Construire une expérience utilisateur optimisée
Sécuriser son activité e-commerce
Créer et mettre en ligne son site e-commerce
Programme
Apprenez à créer, gérer et développer votre activité e-commerce à travers des modules e-learning accessibles à tout moment :
Lancer son activité e-commerce : construire un business plan solide et un prévisionnel financier réaliste ; choisir un statut, fixer ses prix et organiser son modèle économique.
Logistique & fournisseurs : trouver des fournisseurs fiables, gérer ses stocks et livraisons ; assurer la qualité et la conformité des produits vendus.
Stratégie marketing & image de marque : analyser son marché, définir son positionnement ; créer une image de marque différenciante et un plan webmarketing efficace.
Créer son site e-commerce (Shopify) : choisir et configurer sa plateforme ; créer les pages, gérer les paiements et le tunnel d'achat, assurer la maintenance.
Référencement & contenu (SEO) : optimiser son site pour le SEO ; intégrer un blog, structurer une stratégie de contenu et générer des prospects.
Réseaux sociaux : créer et animer ses comptes (Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn) ; développer sa communauté et vendre via les réseaux.
Campagnes payantes : lancer des campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads) ; vendre via les marketplaces et activer l'affiliation.
Fidélisation & relation client : construire une stratégie d'emailing ; structurer un parcours client fluide, gérer le SAV et les retours.
Cadre légal & accessibilité : rédiger des CGV conformes, appliquer le RGPD ; protéger sa marque et rendre son site accessible à tous.
Résultats attendus
À la fin de cette formation, vous serez capable de définir et mettre en œuvre une stratégie e-commerce performante, en maîtrisant toutes les étapes du lancement d'une boutique en ligne.
Vous saurez créer et configurer un site e-commerce (notamment sur Shopify), élaborer une stratégie marketing, gérer vos produits, vos fournisseurs et vos clients.
Vous serez en mesure d'attirer du trafic, d'optimiser l'expérience utilisateur, de fidéliser votre clientèle et de piloter vos ventes tout en respectant les obligations légales (CGV, RGPD, droit de la consommation).
En validant la certification, vous démontrez votre expertise dans la création, la gestion et la promotion d'une activité e-commerce, renforçant ainsi votre crédibilité et votre employabilité dans le secteur du digital.
Les points forts
12 heures d'accompagnement en classes virtuelles, en direct, avec un expert
5 heures de mentoring pédagogique individuel
20 heures de travail personnel & certification
La certification
Définir et mettre en place une stratégie e-commerce
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineLogiciel gestion de contenu e-commerce
RS 6574 CertifInfo 116806 Organisme & lieu
- OrganismeDIGI ATLAS
- Région