Conseiller vendeur en voyages - BC01 Réserver des prestations touristiques et BC02 Vendre des prestations touristiques
STUDI
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Réserver des prestations touristiques
- Vendre des prestations touristiques
-
-
Une question ? Besoin de conseils ?
Appelez-nous au 01 74 888 555
Nos conseillers sont disponibles au 01 74 888 555 du lundi au vendredi de 8h à 21h les samedi et dimanche de 9h à 17h
Envoyez un email à contact@studi.fr
Programme
Nos formateurs experts accompagnent nos apprenants dans la maîtrise des connaissances et des pratiques professionnelles.
Le programme traite les points suivants :
- Réserver des prestations touristiques
- Accueillir et conseiller les différents types de clientèle
- Conseiller la clientèle et réserver des prestations touristiques en anglais
- Effectuer des réservations personnalisées, émettre les contrats de vente et les documents correspondants
- Maîtriser les logiciels de tourismatique
- Maîtriser les logiciels de tourismatique : Amadeus
- Maîtriser les logiciels de tourismatique : Gestour
-
- Vendre des prestations touristiques
- Les différents types de prestations touristiques
- L'Europe
- L'Amérique
- Le bassin méditerranéen et le Moyen-Orient
- L'Asie
- L'Afrique
- L'Océanie
- Présenter et valoriser une destination touristique
- Vendre des prestations touristiques
- Vendre des prestations touristiques en anglais
- Gérer le dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement
-
Des examens blancs et évaluations d'entraînement avec correction personnalisée par nos formateurs sont inclus dans votre parcours de formation. De nombreux quizz interactifs et auto-corrigés jalonnent nos cours pour vous permettre de vous entraîner.
Vous pouvez échanger avec nos experts lors des lives accessibles depuis votre espace apprenant ou sur le forum de votre parcours afin de poser toutes vos questions. Notre service relation apprenant se tient à votre disposition en cas de besoin d'assistance : il est accessible par téléphone ou via un lien messagerie depuis votre espace apprenant.
Vous serez suivi de manière proactive par nos équipes pour assurer votre accompagnement dans le déroulement du parcours de formation.
Résultats attendus
Vous aurez la possibilité de passer les épreuves des Blocs "Réserver des prestations touristiques" et "Vendre des prestations touristiques" du Titre Professionnel "Conseiller vendeur en voyages" niveau 4, enregistré au RNCP sous le numéro RNCP37295 par décision de France Compétences du 03/01/2023, délivré par le Ministère du Travail
Nos évaluations d'entraînement avec correction personnalisée vous permettent de vous préparer pour chacune des épreuves. Vous les transmettez directement à votre formateur depuis votre espace apprenant, le formateur vous les retourne corrigés après 7 jours ouvrés maximum. Les nombreux quizz interactifs et auto-corrigés qui jalonnent nos cours favorisent la mémorisation de vos cours et l'acquisition des connaissances nécessaires à l'obtention de la certification. Nos experts formateurs vous accompagnent également lors de lives dédiés et répondent à vos questions sur le forum de votre parcours. Vous bénéficiez également d'un accompagnement à la réalisation de votre mémoire. Un guide dédié à vos examens est mis à disposition sur votre espace apprenant, il aborde en détail les attendus des épreuves.
Un guide dédié à vos examens est mis à disposition sur votre espace apprenant, il aborde en détail les attendus des épreuves. Le règlement des examens est consultable sur le site francecompetences.fr. Consulter la fiche France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37295/
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
Bloc 1 : Réserver des prestations touristiques : - Réaliser un dossier professionnel contenant d'éventuelles annexes
- Réaliser une évaluation en cours de formation
- Valider un oral de mise en situation professionnelle de 1h15 devant jury
- Réaliser un entretien technique de 20 minutes avec jury
Bloc 2 : Vendre des prestations touristiques : - Réaliser un dossier professionnel contenant d'éventuelles annexes
- Réaliser une évaluation en cours de formation
- Valider un oral de mise en situation professionnelle de 2h avec jury (avec une partie en anglais)
- Réaliser un entretien technique de 20 minutes avec jury
Les points forts
- 100% en ligne
- Excellence académique
- Démarrage immédiat
- Progression à son rythme
- Accompagnement jusqu'à la réussite
- Formations orientées employabilité
La certification
TP Conseiller vendeur en voyages
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Accueil, hotellerie, tourisme
- DomaineCommercialisation produit touristique
- Métier viséConcepteur / Conceptrice de produits touristiques
RNCP 37295 RS -1 CertifInfo 114373 Organisme & lieu
- OrganismeSTUDI
- Région