Formation de conseiller funéraire et assimilé préparation et présentation au diplôme national.
FFADL
Service funéraireVOCATION FORMATIONS FUNERAIRES ET GENERALISTES
Maîtriser la réglementation funéraire et l'appliquer aux circonstances.
Acquérir les compétences d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil.
Assister et conseiller une famille en mettant en correspondance ses souhaits, la réglementation et les contraintes matérielles.
Déterminer les funérailles avec précision et clarté y compris dans la phase de la cérémonie.
Identifier les démarches administratives nécessaires à l'organisation des obsèques.
Rédiger devis et bon de commande dans les formes légales en maîtrisant tous les aspects administratifs d'une préparation à un transport, une inhumation ou une crémation.
Maîtriser la prévoyance obsèques et savoir l'expliquer aux familles
Acquérir les connaissances générales nécessaires pour se présenter aux épreuves du diplôme national.
HYGIENE, SECURITE et ERGONOMIE 7h
- Les équipements et les règles de protection
- Les règles d'hygiène, les déchets d'activité de soins à risque infectieux (DASRI)
- Les accidents exposant au sang (AES)
- Les gestes et postures
LEGISLATION et REGLEMENTATION FUNERAIRE 14h
- Les règles applicables aux opérations funéraires
- Les démarches consécutives au décès
- Notion de service public
PSYCHOLOGIE et SOCIOLOGIE du DEUIL 14h
- Les grandes étapes du deuil
- La mort dans notre société
- Les deuils particuliers
- Savoir-être et attitude face aux proches endeuillés
PRATIQUES des RITES FUNERAIRES 14h
- Les rites funéraires civils et religieux pour les principaux cultes pratiqués en France
- Les règles de protocole
CONCEPTION et ANIMATION d'une CEREMONIE 14h
- Les lieux et équipements
- La prise de parole en public
- La préparation / rédaction d'une cérémonie
- L'application des règles de protocole
- Les techniques de rédaction
ENCADREMENT d'une EQUIPE 7h
- Les techniques de management
CONNAISSANCES ADMINISTRATIVES GENERALES 7h
- L'organisation et le fonctionnement des institutions administratives
- Quel intervenant pour quelle situation : préfecture, mairie, procureur
LEGISLATION et REGLEMENTATION FUNERAIRE 42h
- Les règles applicables aux opérations funéraires
- Les contentieux liés à l'organisation des funérailles
- Information des familles, notion de service public
- Les délais légaux
- Les concessions et cimetières
- Notion de droit des familles (ayant qualité, ayant-droit, plus proche parent)
- Règles applicables au transport de corps international
PRODUITS, SERVICES et CONSEIL à la VENTE 14h
- La présentation des produits
- L'identification des besoins et attentes des familles
- La rédaction d'avis d'obsèques
REGLEMENTATION COMMERCIALE 7h
- Le droit de la consommation
Obtention du diplôme
Tous nos formateurs sont issus du milieu funéraire. Pompes funèbres, transports de corps, rapatriements internationaux, etc...
Conseiller funéraire et assimilé
RNCP 36840 RS -1 CertifInfo 113914 FFADL
Service funéraireAGENCE NOVA FORMATION
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