Conseiller funéraire et assimilé EN CLASSE VIRTUELLE + Dirigeant funéraire
THANORIA
Objectifs de la formation
1- connaître ses rôles et ses missions au sein d'un établissement de pompes funèbres 2- connaître le cadre réglementaire applicable aux opérations et aux prestations funéraires 3- adopter une attitude conforme à l'accueil du public, au positionnement d encadrant et au travail en équipe 4- intervenir et faire intervenir ses équipes dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité 5- identifier les attentes des clients en fonction de rites et des pratiques funéraires et les mettre en oeuvre en coordination avec une pluralité d'acteurs 6- prendre la parole en public et conseiller des consommateurs potentiellement vulnérables 7- gestion administrative d'une entreprise
Programme
Programme de la formation: MODULE 1 Connaissances administratives générales (7h) MODULE 2 Hygiène, sécurité et ergonomie (7h) MODULE 3 Psychologie et Sociologie du deuil (14h) MODULE 4 Conception et animation d une cérémonie funéraire (14h) MODULE 5 Management et encadrement d équipe (7h) MODULE 6 Pratiques et rites funéraires (14h) MODULE 7 Législation et règlementation funéraires (35h) MODULE 8 Produits, prestations et conseils à la vente (42h) MODULE 8 Comptabilité (21h) MODULE 9 Droit des sociétés (7h) MODULE 10 Droit fiscal (7h) MODULE 11 Droit de la consommation et de la concurrence (7h) MODULE 12 Management et encadrement d'équipe (28h).
Résultats attendus
Obtention du diplôme de conseiller funéraire et de l'attestation Dirigeant funéraire. L'examen final comporte 3 notations : - stage pratique : Le stagiaire devra participer à au moins 10 activités de la liste, citée dans le livret de suivi du candidat. rédaction d'un rapport de stage. Stage évalué par le maître de stage. - épreuve écrite : QCM de 80 questions. Seuil d'admissibilité : 12/20. - épreuve orale : entretien de 20 minutes devant jury préfectoral. Seuil d'admissibilité : 5/20. Cumul des notes obtenues avec la pondération suivante : Formation pratique : 20 % de la note finale. Épreuve écrite : 50 % de la note finale. Épreuve orale : 30 % de la note finale. Les épreuves écrite et orale se déroule obligatoirement en présentiel, au centre de formation situé à Limas 69400.
Les points forts
Flexibilité d'apprentissage à travers des cours format vidéos, un book de formation, et un accompagnement méthodologique, pédagogique et technique.
La certification
Conseiller funéraire et assimilé
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieCAP, BEP... (NIVEAU 3)
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes des services aux personnes
- DomaineService funéraire
- Métier viséConseiller / Conseillère funéraire
RNCP 36840 RS -1 CertifInfo 113914 Organisme & lieu
- OrganismeTHANORIA
- Région