CONSEILLER DE VENTE TITRE PROFESSIONNEL - TUTORAT
H3
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, vous serez capable :
- d'assurer une veille sur les produits et les services proposés par l'enseigne
- de contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
- de participer à la gestion de produits et de prestations de service
- de consolider l'acte de vente et de fidéliser la clientèle
- de prendre en compte les objectifs fixés
Programme
La formation s'articule autour autour des 2 blocs de compétences permettant de valider l'obtention du titre professionnel :
- Bloc 1 : contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (assurer une veille professionnel et commerciale ; participer à la gestion des flux marchands ; contribuer au merchandising ; analyser ses performances commerciales et en rendre compte)
- Bloc 2 : améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image ; conseiller le client en conduisant l'entretien de vente ; assurer le suivi de ses ventes ; contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client)
Résultats attendus
La formation vise l'obtention du titre professionnel Conseiller de vente.
Les sessions d'examen se passent en présentiel en Ile de France (Poissy 78).
Les points forts
Flexibilité et souplesse d'une plateforme 100% en ligne, simple d'accès, accessible H24 en illimité. Suivi et accompagnement individuel avec un e-tuteur.
Stage obligatoire de 280 heures pour se présenter à l'examen.
La certification
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineVente spécialisée
- Métier viséFleuriste
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207 Organisme & lieu
- OrganismeH3
- Région