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Titre RNCP 100% CPF

Conseiller Commercial - BC01 Prospecter un secteur de vente - IFAPE

ASS INITIA FORMATION APPUI PEDAGOGI EMPL

3 400 €à partir de
135 hdurée
1session active
Varlieu

Objectifs de la formation

La formation vise a l'acquisition du bloc de compétences 01 Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Programme

Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Réaliser une sélection pertinente des outils de veille et des sources d'information par rapport au type d'information recherché
- Connaitre les sources d'information pertinentes pour un secteur d'activité donné
- Mettre en place un système de veille permettant une actualisation régulière des informations
- Mener une recherche d'information de manière efficace
- Connaitre les principaux concurrents et leur positionnement sur le marché
Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Réaliser des moyens d'action prenant en compte la politique de l'entreprise
- Cibler de façon cohérente les prospects et les clients avec le plan d'actions commercial
- Utiliser les outils numériques et logiciels dédiées à la gestion client de manière adaptée au contexte et en fonction des besoins
- Utiliser les outils d'intelligence artificielle pour planifier ses activités de veille de manière adaptée au contexte et en fonction des besoins
- Mettre en place des activités cohérentes avec le plan d'actions commerciales
- Tenir compte dans la planification de l'activité des spécificités des clients de son secteur géographique
- Intégrer la dimension écologique à l'organisation des tournées
Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Contacter le prospect/client par le canal le plus approprié par rapport à son profil
- Maitriser les techniques de prise de rendez-vous
- Mettre en place une communication appropriée à la cible
- Réaliser une présentation et une posture professionnelle mettant en valeur le produit, le service ou la solution
- Mettre en œuvre les techniques d'écoute active, d'observation et de questionnement
- Recueillir les informations permettant la qualification du prospect
- Mettre à jour le fichier prospects/clients
- Adapter la communication et l'animation des communautés sur les réseaux sociaux à la cible et aux objectifs définis
- Mettre en œuvre à bon escient les techniques du social selling
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Faire une analyse pertinente de l'activité commerciale et les résultats
- Identifier les causes d'éventuels écarts entre les objectifs fixés et les résultats identifiés
- Réaliser des notes de synthèse claire et comportant des informations exploitables
- Réaliser des propositions d'actions correctives

Résultats attendus

Validation du bloc de compétences 01 - Prospecter un secteur de vente
- Mise en situation professionnelle 1h10min dont 20min de préparation
- Entretien technique 50min
- Questionnement à partir de production (s) 1h

Les points forts

Individualisation

La certification

TP Conseiller commercial

RNCP 37717 RS -1 CertifInfo 115036

Organisme & lieu

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