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Titre RNCP 100% CPF À distance

Compétences numériques, Intelligence Artificielle et Bureautiques

E-PETITPAS.PRO

2 800 €à partir de
70 hdurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Objectif général :
Acquérir les compétences essentielles en bureautique, cybersécurité, intelligence artificielle et systèmes numériques nécessaires pour évoluer vers les métiers du support technique et de l'administration informatique (TSSR), DWWM, Secrétariat, Administratif.
Cette formation permet de maîtriser les outils bureautiques professionnels, de comprendre les bases des réseaux et de s'initier aux usages de l'IA dans le cadre professionnel.
Objectifs pédagogiques :
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Maîtriser les outils bureautiques avancés (Excel, Word, PowerPoint) pour la gestion technique et administrative ;
Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité dans l'environnement de travail ;
Comprendre le fonctionnement de base des réseaux et systèmes de fichiers ;
Utiliser l'intelligence artificielle (IA) pour automatiser, rédiger, présenter et assister les tâches bureautiques ;
Communiquer efficacement par la rédaction de rapports et présentations professionnelles.

Programme

Module 1 – Excel : outils bureautiques avancés pour le support technique (14h)
Tableaux, formules, fonctions et graphiques dynamiques
Tableaux croisés dynamiques pour le suivi technique
Reporting automatisé et synthèse des interventions
Module 2 – Word : rédaction et mise en forme de rapports techniques (10h)
Structurer et rédiger un rapport professionnel
Création de modèles types (incidents, comptes rendus)
Automatisation de la mise en page et insertion d'images/schémas
Module 3 – PowerPoint : création de supports de présentation professionnelle (7h)
Conception de présentations techniques
Utilisation de modèles cohérents avec la charte graphique
Animation de présentations techniques ou pédagogiques
Module 4 – Initiation à la cybersécurité et bonnes pratiques (14h)
Sécurité des mots de passe et gestion des accès
Reconnaître et prévenir les cybermenaces (phishing, ransomware)
Bonnes pratiques de navigation et sauvegarde des données
Module 5 – Réseaux et systèmes de fichiers : introduction au métier TSSR (14h)
Principes de base du réseau : IP, DNS, partage, droits d'accès
Organisation et gestion des fichiers dans un environnement professionnel
Sauvegarde et sécurité des données partagées
Module 6 – Intelligence artificielle et automatisation bureautique (11h)
Introduction à l'IA et ses usages dans le support technique
Automatisation de tâches Excel / Word avec outils IA
Utilisation de ChatGPT, Copilot, ou outils similaires pour l'assistance professionnelle
Études de cas pratiques : création de rapport et analyse automatisée

Résultats attendus

Maîtrise des outils numériques et bureautiques professionnels
Sensibilisation à la sécurité informatique
Capacité à intégrer une équipe support ou à poursuivre vers le Titre Professionnel TSSR, DWWM, secrétariat
Attestation de réussite en fin de formation

Les points forts

Formation innovante liant bureautique, cybersécurité et intelligence artificielle
Adaptée à la reconversion vers les métiers du numérique, administratif
Démarrage rapide sous 24 h
Formation 100 % pratique et encadrée par des formateurs experts

La certification

TP Technicien supérieur systèmes et réseaux

RNCP 37682 RS -1 CertifInfo 114914

Organisme & lieu