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Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral

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1 650 €à partir de
14 hdurée
1session active
Haute-Garonnelieu

Objectifs de la formation

C1. Choisir la stratégie de communication adaptée par rapport au contexte, aux modalités d'organisation et aux enjeux de l'intervention, en déterminant l'objectif, le canal, le format et les règles de l'échange et en veillant à la clarté, à la sobriété informationnelle et aux principes d'accessibilité, pour optimiser la transmission d'une information dans le respect des lois de la communication verbale.
C2. Concevoir l'accroche d'une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d'illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu, au public et au canal utilisé afin d'attirer l'attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants.
C3. Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et une chaîne de preuves vérifiables, et en veillant à l'adéquation entre le fond et la forme de l'intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée.
C4. Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.

Programme

1. Les bases de la prise de parole (C1)
• Enjeux et contextes de la communication orale.
• Posture, voix et regard : la congruence verbale et non verbale.
• Choisir sa stratégie de communication : institutionnelle, participative, d'influence, de
coopération.
• Exercices pratiques : simulations d'entretiens avec feedback sur la stratégie adoptée.
2. Structurer et capter l'attention (C2)
• Les structures narratives (AIDA, storytelling, PREP).
• Créer une accroche percutante : anecdote, chiffre, citation, question.
• Illustrer son propos avec métaphores, analogies et images.
• Exercices : construction d'un discours court avec accroche + illustration, retour du groupe.
3. Construire et défendre une argumentation convaincante (C3)
• Élaborer un argumentaire orienté "bénéfices" selon l'interlocuteur.
• Structurer son message : introduction – développement – conclusion.
• Techniques de persuasion et de conviction positives.
• Exercices pratiques : pitch d'un projet ou simulation d'interview avec analyse.
4. Gérer le stress et improviser
• Comprendre les mécanismes du stress (positif/négatif).
• Techniques de respiration, visualisation et ancrage.
• Développer spontanéité et créativité par l'improvisation.
• Exercices pratiques : réponses improvisées face à questions déstabilisantes.
5. Répondre aux objections et garder l'échange constructif (C4)
• Identifier les différents types d'objections.
• Techniques de traitement : questionnement, reformulation, recentrage.
• Préserver une posture convaincante et constructive.
• Atelier pratique : jeux de rôle avec objections préparées par les pairs.
6. Média training et mise en situation finale (facultative)
• Erreurs à éviter face à un journaliste ou à la caméra.
• Adapter son discours au format médiatique.
• Analyse collective et feedback personnalisé.

Résultats attendus

Certification "Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral"

Les points forts

Formation mixte et modularisée. Adaptée en fonction des objectifs personnels et professionnels de l'apprenant.

La certification

Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
  • DomainePrise parole
RS 7552 CertifInfo 120774

Organisme & lieu

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