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Certif. RS 100% CPF

CLOE italien – Communiquer dans le secteur hôtelier et de la restauration à l'oral et à l'écrit

BASSI

2 560 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Varlieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et
notamment :
-> Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
-> Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée
-> Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
-> Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
-> Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
-> Tenir une discussion sur un sujet professionnel
-> Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
-> Se faire comprendre avec une prononciation claire.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
-> Vous présenter et présenter votre parcours professionnel
-> Participer activement à des réunions en anglais
-> Rédiger des emails professionnels clairs et efficaces
-> Comprendre des documents professionnels courants.
Objectifs spécifiques : Maîtriser le vocabulaire professionnel ; Accueillir et renseigner une clientèle italienne ; Gérer les réservations et les arrivées/départs ; Traiter les demandes spécifiques et les réclamations ; Prendre une commande et expliquer les plats ; Présenter les services de l'établissement

Programme

Le contenu sera personnalisé selon le métier de l'apprenant.
Oral : il faudra tout d'abord enrichir le vocabulaire lié au métier (actuel ou visé) puis revoir ou apprendre les points de grammaire fondamentaux afin d'être capable de construire correctement une phrase. Les nombreuses mises en situation avec le formateur vous permettront de vous exercer.
Écrit : il est indispensable de passer par une partie écrite lorsque l'on apprend une langue étrangère. tout d'abord par la lecture de courts textes puis par la rédaction de petits paragraphes ou d'e-mail si cela est pertinent pour l'apprenant.

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation.
En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
-> Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone). Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques,
Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
-> Seconde partie (entretien oral par visioconférence). Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité.
Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
Communiquer de façon naturelle à l'oral,
Se faire comprendre avec une prononciation claire,
Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

Les points forts

Formation personnalisée selon votre niveau, vos difficulté, votre métier et vos objectifs.
De plus, je suis qualifiée d'un bac +5 en relations internationales et j'ai longtemps vécu à l'étranger. Je dispose de 10 ans d'expérience dans l'enseignement.

La certification

Certification CLOE italien

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineItalien
RS 6439 CertifInfo 112673

Organisme & lieu

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