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Certif. RS 100% CPF

CLOE - ESPAGNOL - communication professionnelle de base - formation 100% face à face

CLEF

1 014 €à partir de
10–30 hdurée
3sessions actives
Haute-Viennelieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
•
Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
•
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
•
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
•
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
•
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
•
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
•
Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
•
Se faire comprendre avec une prononciation claire
Maîtriser le vocabulaire, les structures grammaticales et les expressions pour pouvoir communiquer à l'oral et à l'écrit efficacement dans des situations professionnelles simples, familières et habituelles.

Programme

Savoir accueillir un client/visiteur hispanophone : saluer et prendre congé. Se présenter, parler de ses responsabilités. Savoir renseigner : faire visiter un service/un lieu, répondre aux questions avec des explications simples, décrire de manière simple un produit, une procédure, donner des informations simples sur des quantités, des dates, des délais, des horaires, des prix, donner des consignes, des directions. Savoir gérer un appel téléphonique : répondre au téléphone de manière accueillante, se présenter, identifier le correspondant, comprendre l'objet d'un appel simple, passer un appel ou demander à son interlocuteur de rappeler, prendre un message simple, fixer un rendez-vous. Savoir communiquer par écrit : comprendre l'objet d'un courriel simple et y répondre, appliquer les formes de politesse, structurer un document écrit simple (mail/courrier/memo). Savoir gérer un échange avec un hispanophone : tenir une conversation simple, dire qu'il/elle maîtrise peu la langue espagnole, demander de parler plus lentement, faire reformuler une question/une demande de renseignements, faire clarifier, prendre congé.

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
•
Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
•
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
•
Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
•
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
•
Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
•
Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
•
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
•
Communiquer de façon naturelle à l'oral,
•
Se faire comprendre avec une prononciation claire,
•
Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Conforter ses acquis par le passage d'un test référencé dans le monde professionnel par la validation d'un niveau A2

Les points forts

Formation 100% face à face axée sur les besoins et le rythme d'apprentissage du stagiaire. Méthode dynamique et interactive, basée sur l'acquisition à travers l'échange et la mise en situation. Formateurs qualifiés, expérimentés, natifs et bilingues.

La certification

Certification CLOE espagnol

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineEspagnol
RS 6437 CertifInfo 112674

Organisme & lieu

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