CLOE Anglais – Communiquer en situation professionnelle
Alexandra BOUSNOUNE – Alex in Wonderlangues
Objectifs de la formation
Dans un contexte de développement des échanges internationaux, de nombreux professionnels exercent des fonctions qui requièrent un niveau minimal d'anglais : accueil d'interlocuteurs étrangers, lecture de documents simples, échanges par email ou téléphone avec des partenaires anglophones.
Ce programme s'adresse à ceux qui démarrent de presque zéro, et qui ont besoin de construire des bases solides, immédiatement utilisables dans leur environnement de travail.
Le contenu de la formation est directement lié aux situations professionnelles rencontrées par le stagiaire et adapté à son domaine d'activité.
Le parcours prend en compte votre contexte métier et les compétences que vous souhaitez développer.
La formation prépare à la Certification CLOE Anglais, qui évalue la capacité à communiquer en anglais dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit.
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Objectifs spécifiques de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Accueillir un visiteur et se présenter dans un contexte professionnel à l'aide d'expressions simples et préparées
- Comprendre et traiter une demande simple écrite (email, message, note) à l'aide d'éléments explicites
- Prendre et transmettre un message oral ou téléphonique simple en s'appuyant sur des formulations usuelles
- Utiliser les expressions de base pour échanger de manière courte et guidée avec un collègue ou un client anglophone
- Comprendre les informations essentielles d'un document professionnel court et standardisé
- Décrire ses missions et activités avec des phrases simples et un vocabulaire courant
Programme
MODULE 1 : SE PRÉSENTER ET REPRÉSENTER SON ENTREPRISE
Objectif : À l'issue de ce module, le stagiaire présente son identité professionnelle à l'oral et à l'écrit dans des situations simples et courantes.
Chapitre 1 : Accueillir un visiteur étranger et se présenter en contexte professionnel
Chapitre 2 : Décrire son poste, son entreprise et son secteur d'activité
Chapitre 3 : Échanger des informations de contact dans un contexte professionnel
Évaluation Module 1
MODULE 2 : LIRE ET ÉCRIRE DES EMAILS PROFESSIONNELS SIMPLES
Objectif : À l'issue de ce module, le stagiaire comprend et rédige des emails professionnels courts et directs.
Chapitre 1 : Comprendre un email professionnel simple
Chapitre 2 : Rédiger un email simple pour demander ou confirmer une information
Chapitre 3 : Accuser réception d'un document
Évaluation Module 2
MODULE 3 : COMMUNIQUER PAR TÉLÉPHONE ET GÉRER LES ÉCHANGES ORAUX SIMPLES
Objectif : À l'issue de ce module, le stagiaire est capable de gérer des échanges téléphoniques très simples et courts, de prendre et transmettre un message, et de poser des questions basiques pour vérifier une information.
Chapitre 1 : Répondre à un appel entrant et transférer un appel
Chapitre 2 : Prendre et transmettre un message
Chapitre 3 : Fixer ou confirmer un rendez-vous par téléphone
Évaluation Module 3
MODULE 4 : DÉCRIRE SES ACTIVITÉS, UN PLANNING ET UNE TÂCHE EN COURS
Objectif : À l'issue de ce module, le stagiaire décrit simplement son activité, situe des actions dans le temps à l'aide de repères simples et décrit une tâche en cours avec des phrases courtes
Chapitre 1 : Faire un point d'avancement simple sur une activité en cours
Chapitre 2 : Décrire ses tâches et ses routines professionnelles
Chapitre 3 : Lire et commenter un planning ou un agenda simple
Évaluation Module 4
MODULE 5 : PRÉPARATION À LA CERTIFICATION CLOE
Objectif : À l'issue de ce module, le stagiaire consolide ses acquis et se prépare efficacement à passer la certification CLOE.
Chapitre 1 : Réactiver et mobiliser le vocabulaire et les structures grammaticales en contexte professionnel
Chapitre 2 : Mobiliser ses compétences linguistiques pour comprendre et produire des messages dans des exercices structurés inspirés du format CLOE
Chapitre 3 : Analyser sa performance et adapter ses stratégies de communication en vue de la passation de la certification CLOE
Entraînement et évaluation des compétences CLOE.
LE PROGRAMME DÉTAILLÉ CI-DESSUS CONSTITUE UN CADRE PÉDAGOGIQUE DE RÉFÉRENCE.
Le contenu précis de la formation est systématiquement adapté au niveau, aux besoins professionnels, aux objectifs et au rythme d'apprentissage du stagiaire.
Résultats attendus
À l'issue de la formation, le stagiaire est capable de comprendre et d'utiliser l'anglais à l'oral et à l'écrit dans des situations professionnelles simples et courantes.
Il peut comprendre des messages oraux et écrits courts, se présenter et présenter son entreprise, gérer des appels et des e-mails professionnels simples, décrire ses activités et son planning, et interagir simplement et de façon compréhensible avec des interlocuteurs anglophones dans les échanges du quotidien professionnel.
Il est en mesure d'utiliser l'anglais comme outil de communication dans des situations professionnelles réelles, en lien avec son domaine d'activité.
La formation prépare au passage de la certification CLOE.
« La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation ».
En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
une première partie en ligne avec surveillance asynchrone, et un entretien oral par visioconférence.
Obtention du certificat :
Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Les points forts
Séances individuelles d'anglais, ancrées dans vos besoins et votre réalité de terrain. Formatrice, traductrice et grande voyageuse, je m'appuie sur 35 ans d'expérience pour un accompagnement concret sur mesure et vous aider à lever vos blocages à l'oral.
La certification
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 6435 CertifInfo 112675 Organisme & lieu
- OrganismeAlexandra BOUSNOUNE – Alex in Wonderlangues
- Région