CLOE ANGLAIS- Améliorer la communication professionelle en anglais
CHURCHWARD BEATRICE
Objectifs de la formation
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit.
Notamment pour : • Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte • Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée • Comprendre un court texte oral et écrit et en dégager le sens global et des détails spécifiques • Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur.
Cette formation permet un élargissement des compétences et une meilleure maîtrise de la langue anglaise professionnelle pour gagner en réactivité notamment dans les réunions avec partenaires étrangers .
Plus précisément, à l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable:
• De s'exprimer avec plus de fluidité et naturel en particulier dans sa communication professionnelle lors de meetings ou durant ses présentations lors d'audits. .
• De comprendre, répondre aux attentes de partenaires étrangers de l'entreprise,
• De maîtriser les expressions spécifiques de son domaine professionnel, soit la Qualité. il sera beaucoup plus efficace, plus rapide et précise dans sa communication en langue anglaise dans sa vie professionnelle, lors de ses voyages à l'étranger.
Echanges sociaux
• Savoir échanger avec partenaires étrangers dans l'entreprise ou lors de visites ou réunions en face à face ou à distance ou lors d'échanges en direct ou lors de voyages d'affaires.
Relations avec les partenaires/collègues étrangers de l'entreprise
• Savoir se présenter d'une manière professionnelle dans les meetings, visioconférences et audits
• Pouvoir présenter de manière structurée les résultats d'audits à l'oral et à l'écrit,
• Savoir comprendre et répondre aux questions plus spécifiques des contacts anglophones ou étrangers lors de réunions et ainsi réagir en anglais plus naturellement en intervenant plus spontanément.
• Comprendre les besoins des interlocuteurs étrangers afin d'y répondre plus rapidement et efficacement en pouvant faire les recommandations nécessaires.
• Pouvoir intervenir dans les réunions et donner son point de vue/ accord ou désaccord tout en justifiant ses propos et en les clarifiant
Spécialisation : communication pour les réunions et présentations
• Savoir utiliser et comprendre un vocabulaire typique
• pour se présenter efficacement et comprendre ses partenaires et leurs besoins,
• pour participer avec efficacité aux réunions,
• pour faire des présentations structurées à l'oral comme à l'écrit,
• et enfin pour socialiser avec les collègues / partenaires de l'entreprise étrangers pendant les réunions ou visites.
Programme
Le contenu est adapté au niveau d'entrée, aux besoins et demandes du stagiaire en tenant compte de l'environnement professionnel du stagiaire et selon les progrès réalisés durant la formation.
Le contenu est totalement adapté aux besoins linguistiques et professionnels de l'apprenant. Ainsi les thèmes suivant seront étudiés :
La communication en entreprise :
Anglais pour les réunions professionnelles,
Etude du vocabulaire et des expressions pour les réunions professionnelles à distance ou en face à face afin de mieux comprendre les discussions mais aussi d'intervenir dans les réunions, donner son point de vue et faire des recommandations. Pouvoir expliquer les stratégies, les projets en matiere de Qualité et HSE, les avancées de projets dans les réunions.
(Nombreuses mises en situation et simulations de réunions professionnelles ainsi que des écoutes de réunions.)
Etude du vocabulaire et des expressions pour diriger une réunion professionnelle, inciter les participants à communiquer dans la réunion, donner son point de vue, clarifier ses propos, fixer des objectifs, mettre à jour les collègues sur les avancées de projets. Donner son point de vue sur les stratégies à adopter et faire des recommandations.
Anglais au téléphone :
Etude de l'anglais plus spécifique pour la prise de rendez-vous pour l'organisation d'audit, la demande de documents spécifiques à son domaine.
Ecriture de rapport :
Etude du vocabulaire plus formel pour l'écriture de rapports d'audits. Etude de la voix passive pour faire des comptes rendus d'observations de visites ou du vocabulaire plus diplomatique pour faire des recommandations.
Compréhension des registres diplomatiques ou plus strictes pour les instructions.
Présentations professionnelles
• Etude du vocabulaire et des mots de liaison pour faire des présentations claires et structurées sur l'entreprise, ses valeurs, son activité, ses projets en matière de Qualité et ses stratégies , les résultats des méthodes de travail mises en place et aussi pour la présentation de résultats d'audits.
• Ecoutes de présentations, visionnages de vidéos. Travail de renforcement sur les mots de liaison.
• Dialogue avec un partenaire de l'entreprise en élaborant sur les résultats et méthodes de travail actuelles.
• Mise en situation : Présentation projet Qualité déjà en place avec ses objectifs,les avantages et les challenges, les jalons, les participants . Présentation de résultats d'audits ou de conseils pour un audit réussi.
• Ecoute de présentations de projets, de retours sur l'avancée d'un projet ou de mise à jour.
Traiter avec les collègues ou partenaires potentiels étrangers de l'entreprise
Expressions pour la conversation durant les pauses ou lors de conférences avec les partenaires étrangers.
• Connaître les formules de politesse pour socialiser avec les partenaires ou collègues étrangers
• Petites conversations, expressions typiques
Grammaire liée aux thèmes ci-dessus
Résultats attendus
Son niveau attendu d'anglais sera B2 selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). L'apprenant effectuera une certification CLOE. A l'issue de cette formation et certification, il peut comprendre les points essentiels et plus élaborés ou complexes quand un langage clair mais élaboré, professionnel et de la vie de tous les jours est utilisé . L'apprenant peut se débrouiller dans la plupart des situations linguistiques rencontrées, reunions ou visites, audits . Il peut donner son opinion de façon élaborée et cohérente sur des sujets familiers et professionnels dans ses domaines d'intérêts et initier la conversation pour sociabiliser avec le collègues étranger , Il peut raconter un évènement ou une expérience , décrire un projet/ une méthode de travail ou un objectif et donner des raisons ou explications détaillés lors de présentations ou lors de réunions. . L'apprenant pourra également émettre un avis sur un problème, et donner les avantages et les inconvénients et faire les recommandations en anglais dans son domaine professionnel notamment la Qualité. Finalement, il comprend mieux les collègues étrangers et réagit plus vite dans la conversation . A la fin de la formation, il devient un utilisateur indépendant et confiant, comprenant assez facilement les locuteurs natifs.
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation.
En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à : • Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte, • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, • Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle, • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques. • Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible. Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à : • Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication, • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, • Communiquer de façon naturelle à l'oral, • Se faire comprendre avec une prononciation claire, • Développer l'interaction et le dialogue. Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel
Les points forts
Formation adaptée aux besoins des apprenants permettant une amélioration de leur maîtrise de l'anglais professionnel oral et écrit pour pouvoir être à l'aise dans les situations professionnelles comme les réunions, les audits ou encore les présentations.
La certification
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 6435 CertifInfo 112675 Organisme & lieu
- OrganismeCHURCHWARD BEATRICE
- Région