Chef de rang
MORIZOT COLETTE ENSEIGN LANGUES SOUTIEN SCOLAIRE
Objectifs de la formation
Permettre aux professionnels de la restauration de communiquer efficacement en anglais dans des situations de travail réelles.
Programme
Dans un contexte international, l'objectif du programme est de garantir un service fluide, élégant et de qualité auprès des clients. Où ? Hôtels 3 à 5 étoiles, Bars à cocktails et lounges, Restaurants gastronomiques, Clubs, casinos, stations touristiques.
A - Programme adapté à votre secteur d'activité :
- Accueillir et conseiller le clients sur les boissons et cocktails
- Prendre les commandes et assurer au bar ou à table
- Coordonner le travail avec le barman, le commis de bar et la salle
- Veiller à la mise en place, à la propreté et au rangement du bar
- Gérer l'addition te l'encaissement selon l'organisation
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
B - Programme créé selon le CECR - Cadre Européen Commun de Référence pour les langues - Cadre officiel qui sert à décrire et évaluer les niveau de compétence en langues en Europe et à l'International.
Grammaire :
À la fin du niveau A2, l'apprenant est capable de construire des phrases simples et correctes pour communiquer dans des situations courantes, notamment professionnelles.
Temps verbaux simples :
Présent simple, présent continu
Prétérit simple, Futur proche
Verbes et structures clés : Modaux, Impératif, formes interrogatives, négatives ...
Tous nos programmes sont adaptés à chaque stagiaire et personnalisés selon leur évolution et les besoins du poste.
Résultats attendus
Atteindre le niveau A2 voire B1 selon votre progression.
Les points forts
Bonne connaissance du secteur d'activité et de ses défis
Adaptabilité du programme à chaque apprenant
Mises en situations
Nombreux outils pédagogiques pour choisir tous ceux qui vous conviendront le mieux.
L'expérience du formateur qualifié et certifié
La certification
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 6435 CertifInfo 112675 Organisme & lieu
- OrganismeMORIZOT COLETTE ENSEIGN LANGUES SOUTIEN SCOLAIRE
- Région