éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

CHAUFFEUR VTC

P.F.P

1 490 €à partir de
Durée variabledurée
8sessions actives
Seine-Saint-Denislieu

Objectifs de la formation

La formation VTC offre une préparation complète en abordant des aspects cruciaux.
Elle vise à :
- développer des compétences conformes à l'activité de chauffeur VTC ;
-gérer de manière efficace son activité (notions de gestion, administration, comptabilité, facturation…);
-respecter la réglementation relative au transport particulier de personnes ;
-acquérir les normes relatives à la qualité du service et au confort des passagers ;
-maîtriser les outils de communication de base en anglais et en français ;
-assurer une conduite sécurisée des personnes.
En acquérant ces compétences, les participants sont en mesure de réussir l'examen final et de fournir un service de qualité à leurs clients afin d'établir une activité professionnelle solide et conforme aux exigences du métier.

Programme

La formation VTC est structurée de façon à transmettre les notions nécessaires pour la réussite des examens d'admissibilité et d'admission (en référence à l'arrêté du 6 avril 2017 relatif aux programmes et à l'évaluation des épreuves des examens d'accès à la profession de conducteur VTC).
Pour l'épreuve d'admissibilité, les participants vont explorer des modules variés, allant de la réglementation du transport à la gestion, en passant par la sécurité routière et les compétences linguistiques en français et en anglais. Le développement commercial, la gestion et la réglementation nationale seront également étudiés en lien avec la spécificité propre à l'activité de VTC.
Ces connaissances sont fondamentales pour comprendre le cadre légal et opérationnel du métier.
Pour l'épreuve d'admission, les modules se concentrent sur des aspects pratiques tels que la conduite sécurisée, la relation client, la construction du parcours et l'accompagnement touristique, ainsi que la facturation et le paiement. Cela permet aux futurs chauffeurs VTC de se préparer à offrir un service de qualité tout en gérant efficacement leur activité.

Résultats attendus

Tout au long de la formation, les apprenants sont évalués :
-évaluation diagnostique (mesurer l'état des compétences en début de formation)
-évaluation formative (en cours de formation, elle permet au formateur d'adapter les apprentissages aux besoins des apprenants),
-évaluation de fin de formation (évaluer les progrès et les acquis des apprenants à la fin de la formation.
A la suite du parcours de formation, deux épreuves sont organisées par la chambre des métiers et de l'artisanat. Les participants seront évalués à travers une épreuve théorique et une épreuve de mise en situation (arrêté du 6 avril 2017 relatif aux programmes et à l'évaluation des épreuves des examens d'accès à la profession de conducteur VTC).
L'épreuve théorique, sous forme de QCM et de questions à réponses courtes, permet de s'assurer que les participants maîtrisent bien les connaissances essentielles des modules.
L'épreuve de mise en situation permet, quant à elle, aux futurs chauffeurs VTC de démontrer leurs compétences en situation réelle. Cela inclut la conduite en milieu urbain avec un véhicule double commande, la sécurité routière, mais aussi la gestion de la relation client et la capacité à faire face à des imprévus.
La réussite de ces deux épreuves permettra la délivrance de la carte professionnelle VTC par la préfecture.

Les points forts

L' importance particulière accordée à la qualité et à l'expertise de nos formateurs (qui ont une expérience réelle du terrain) contribue à la réussite aux examens. Mise à disposition d'un véhicule double commande répondant aux normes VTC.

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite VTC
RS 5637 CertifInfo 112666

Organisme & lieu

Formations similaires