Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative
MAJ FORMATION
Objectifs de la formation
Acquérir les compétences et techniques professionnelles pour exercer le métier de Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative.
Programme
AT1-Assurer les activités d'accueil d'une structure– CCP1
CP1 – Assurer l'accueil physique et téléphonique
CP2 – Gérer les situations complexes à l'accueil
CP3 – Traiter les flux d'informations internes et externes
AT2-Gérer les activités administratives d'une structure– CCP2
CP4 – Prendre en charge les activités administratives courantes
CP5 – Assurer le traitement administratif des dossiers
CP6 – Traiter les réclamations courantes
Résultats attendus
Obtention du titre professionnel de Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative
Les points forts
- Accompagnement en classes virtuelles avec présence d'un (e) formateur (trice)
- Exercices et évaluations sous forme de mise en situation professionnelle
- Apprentissage de compétences transverses
- Suivi individualisé des apprenants
La certification
TP Chargé d'accueil et de gestion administrative
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
- DomaineAccueil
- Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165 Organisme & lieu
- OrganismeMAJ FORMATION
- Région