INTEGRER LA DEMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE
GALDEMAR BAPTISTE
Action commercialeUNIVERSITE DE LILLE
Le Certificat Universitaire (CU) permet d'acquérir des connaissances spécifiques en design management, design et marketing, design et expérience clients, design thinking et co-design. Elle permet au manager de contribuer à l'innovation des produits, des services ou des modes de collaboration.
Les cours sont pour la plupart en présentiel, mais ils associent plusieurs pratiques pédagogiques : cours et ateliers à l'IAE Lille et e-learning via des MOOC sur la plateforme MOODLE.
Un mémoire sur la thématique du Design Management sera également demandé dans le cadre de ce CU.
associé au Master Marketing Vente, qui s'adresse aux managers et futurs managers des entreprises, organisations et collectivités, qui souhaitent intégrer le design dans leurs pratiques.
Il s'adresse à tous les professionnels du management : cadres et assimilés cadres d'entreprises, chef d'entreprises, cadres de collectivités territoriales, salariés, professions indépendantes et demandeurs d'emploi.
Les étudiants devront être titulaires a minima d'une Licence en management-gestion ou d'une expérience professionnelle en management d'entreprises ou de business units, marketing et développement commercial.
Ce certificat sera réalisé en formation continue, avec un volume horaire de 84 heures, et en blended-learning pour permettre aux managers actuels de compléter leurs connaissances et compétences.
Fondamentaux du branding (24h)
Branding vs marketing
Marque et identité
L'empreinte physique et mentale
Design management (24h)
Définition et histoire du design
Du design produit au design thinking
Design et marques
Design et expérience utilisateur (18h)
Définir le parcours client
Du parcours à l'expérience
Design dans une approche phygitale
Design et performance digital
Design thinking et co-design (18h)
Innover par le design
Management et pratiques collaboratives
Le design est désormais associé à la plupart des enjeux contemporains des entreprises et organisations :
– Proposer des produits ou services pertinents, tout à la fois adaptés aux usages, compétitifs, et aptes à s'intégrer harmonieusent dans un environnement social et écologique.
– Transformer les modèles
– Engager les collaborateurs et partenaires
Il concerne donc tous les managements.
Le Certificat Universitaire (CU) permet d'acquérir des connaissances spécifiques en design management, design et marketing, design et expérience clients, design thinking et co-design
MASTER Marketing, vente (fiche nationale)
RNCP 35907 RS -1 CertifInfo 112469 GALDEMAR BAPTISTE
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