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Titre RNCP 100% CPF

CCP2 "Mettre en œuvre l'objet social de la structure" du TITRE RESPONSABLE DE PETITE OU MOYENNE STRUCTURE RNCP38575

ICN BUSINESS SCHOOL

3 100 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Meurthe-et-Mosellelieu

Objectifs de la formation

Décliner la stratégie de l'entreprise en politiques Marketing
Adapter l'offre aux demandes des segments du marché
Mettre en œuvre le plan d'action marketing
Répondre aux appels d'offre et négocier

Programme

Mise en œuvre du plan marketing
Définir les axes prioritaires du développement stratégique en s'appuyant tout
d'abord sur une analyse Menaces/Opportunités/Forces/Faiblesses puis de
modifier ses produits et/ ou services avant de mettre en place des actions
datées, objectivées et mesurables dans le temps
Respecter les règles de droit lors de l'implémentation de son plan d'actions tels
que le RGPD, la règlementation publicitaire etc.
Mesurer et évaluer ses actions marketing, commerciales et communicationnelles
en utilisant les bases de données clients et les tableaux de bord de pilotage
Gestion des supports numériques à l'ère 4.0
Les outils numériques servent à mieux connaître ses clients, leurs habitudes
d'achat mais aussi à communiquer avec eux et de vendre via des marketplaces
La communication auprès de son réseau de parties prenantes publiques ou
privées influençant l'écosystème de l'entreprise
La communication via les réseaux sociaux pour attirer des clients et les
convaincre
Action commerciale et négociation au cœur de la relation client-fournisseur
Les stagiaires aborderont le processus de vente, sauront déterminer les besoins
des clients, argumenter, négocier, mettre en place des accords et les respecter
dans le temps
Pilotage des actions commerciales
Les enjeux de la gestion de la qualité dans le développement commercial
Développer une relation de confiance avec le client grâce à la gestion par la Qualité Totale et la labellisation
etc. En effet, l'achat est déterminé par la satisfaction des attentes du client, la diminution du risque perçu et
l'augmentation des avantages associés à la "qualité".
La chaîne logistique au service du client
Dans un contexte d'hyper-concurrence, gérer efficacement sa chaîne logistique est devenu indispensable afin
d'assurer une satisfaction client de haut niveau. Les stagiaires aborderont plusieurs concepts, techniques et
outils liés aux maillons de la supply chain dans le but de :
concevoir un processus achats/approvisionnements performant
choisir les politiques de transport, d'entreposage, de stockage et de production les plus appropriées
planifier les ressources afin d'optimiser les flux logistiques et de production
mesurer la performance opérationnelle des achats, de la production et de la logistique
Accompagnement collectif à la certification pour l'obtention du CCP RNCP38575BC02 (10 heures)

Résultats attendus

La réussite à l'examen permet de valider le CCP (Certificat de Compétence Professionnelle)
"RNCP38575BC02 – Mettre en œuvre l'objet social de la structure" du Titre RNCP38575 :
TP 00169 – Responsable de petite ou moyenne structure
Certificateur : Ministère du Travail

Les points forts

Parcours professionnalisant, chaque outil transmis est mis en pratique par les stagiaires
Pédagogie facilitant la transposition des acquis dans son environnement professionnel
Formation améliorant les relations interpersonnelles et la coopération

La certification

TP Responsable de petite ou moyenne structure

RNCP 38575 RS -1 CertifInfo 116011

Organisme & lieu

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