CAP - Esthétique Cosmétique Parfumerie - BC03 - Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut
NEGO FORM
Objectifs de la formation
Accueillir et prendre en charge la clientèle.
Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques.
Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations.
Organiser un planning de rendez-vous.
Participer à la vie de l'institut de beauté et de bien-être.
Programme
Le détail du programme de formation est disponible sur le site internet de l'organisme de formation. Le déroulé pédagogique indiquant les heures moyennes des activités à distance sera consultable dans le livret accueil avant inscription. Temps moyen de formation : 20h30
Voici les différents chapitres abordés dans la formation :
Chapitre 1 - Utilisation d'un logiciel pour la gestion des rendez-vous
- Quizz évaluation de connaissance
Cas pratique - Créer un calendrier de réservation pour votre institut
Cas pratique - Créer votre logo
Chapitre 2 - Maximiser la présence locale avec Google My Business
- Quiz obligatoire - Maximiser la présence locale et gérer son efficacité avec Google My Business
Chapitre 3 - Gestion efficace de Google My Business au quotidien
- Cas pratique - Créer la fiche google my business de votre institut et l'optimiser parfaitement
Chapitre 4 - Promotion sur les réseaux sociaux
- Quizz évaluation de connaissance
Chapitre 5 - Création et gestion d'annonces publicitaires
- Quizz évaluation de connaissance
Chapitre 6 - Stratégies avancées de promotion en ligne
- Quizz évaluation de connaissance
Chapitre 7 - Gestion des ventes
- Quizz évaluation de connaissance
Chapitre 7 - Mise en situation professionnelle corrigé par formatrice : Création de carte de visite sur-mesure
Résultats attendus
Passage de l examen du bloc 3 intitulé "Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut" du RNCP CAP - Esthétique Cosmétique Parfumerie
Les points forts
Formation préparant au bloc 3 "Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut" du RNCP CAP - Esthétique Cosmétique Parfumerie
La certification
CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieCAP, BEP... (NIVEAU 3)
- Spécialité (NSF)Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes
- DomaineEsthétique soin corporel
- Métier viséEsthéticien / Esthéticienne
RNCP 39030 RS -1 CertifInfo 102869 Organisme & lieu
- OrganismeNEGO FORM
- Région