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Titre RNCP 100% CPF

CAP Conducteur Autobus

GRETA ALSACE SUD

4 990 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Haut-Rhinlieu

Objectifs de la formation

Préparer les stagiaires à assurer la conduite sûre et professionnelle d'autobus et d'autocars,
à prendre en charge et accueillir les voyageurs (y compris les personnes à mobilité réduite),
à appliquer la réglementation routière et sociale, à gérer les incidents et à maintenir le véhicule
au premier niveau. La formation vise à développer les compétences techniques, la qualité de service
et le respect des normes de sécurité nécessaires à l'exercice du métier.
- Conduire en sécurité et garantir le confort des passagers.
- Organiser et préparer une mission de transport (itinéraire, documents, planning).
- Assurer l'accueil, la relation clientèle et la prise en charge des personnes vulnérables.
- Appliquer la réglementation (code de la route, temps de conduite, règles de sécurité).
- Gérer incidents, contrôles et opérations de restitution du véhicule.

Programme

Cette formation prépare les futurs conducteurs d'autobus et d'autocars à intégrer rapidement le secteur du transport de voyageurs.
Elle combine conduite professionnelle, maîtrise du service client, sécurité, réglementation et obtention des certifications indispensables à l'embauche.
1. Conduite professionnelle & Permis D
- Apprentissage de la conduite sécurisée et confortable d'un autocar.
- Maîtrise du gabarit, des manœuvres, de la circulation urbaine et interurbaine.
- Adoption d'une conduite économique et responsable.
- Préparation et passage du permis D (bus/autocar).
2. FIMO Voyageurs obligatoire pour exercer
- Obligations réglementaires du conducteur professionnel.
- Temps de conduite, chronotachygraphe, sécurité et prévention des risques.
- Obtention de la FIMO Voyageurs incluse pour exercer immédiatement après la formation.
3. Accueil & service client
- Accueil chaleureux et gestion des voyageurs au quotidien.
- Gestion des groupes, des scolaires et des personnes à mobilité réduite.
- Communication professionnelle et gestion des situations difficiles.
4. Sécurité & gestion des incidents
- Procédures de sécurité à bord et en exploitation.
- Réactions appropriées en cas de panne, d'accident ou d'incivilité.
- Évacuation d'urgence, assistance aux passagers, premiers gestes.
5. Organisation d'une mission de transport
- Lecture d'un planning, préparation du service et des documents.
- Vérifications obligatoires du véhicule avant départ.
- Repérage d'itinéraires et adaptation aux contraintes du réseau.
6. Immersion professionnelle
- Stage en entreprise pour découvrir le métier en conditions réelles.
- Accompagnement par un tuteur conducteur.
- Mise en pratique complète : conduite, relation client, gestion des situations.
7. Préparation à l'examen du CAP
- Mises en situation professionnelles.
- Préparation à l'oral et aux épreuves du CAP.
- Suivi individualisé pour maximiser la réussite.

Résultats attendus

À l'issue de cette formation, chaque participant devient un conducteur professionnel complet,
opérationnel et immédiatement employable dans le secteur du transport de voyageurs.
Le parcours permet d'acquérir les compétences techniques, réglementaires et relationnelles
indispensables pour conduire un autocar en toute sécurité et offrir un service client exemplaire.
1. Obtention du CAP Conducteur d'Autocar et d'Autobus
Le stagiaire valide leCAP Conducteur – Agent d'Accueil, diplôme officiel attestant de sa capacité à :
- Conduire un autobus ou un autocar en milieu urbain, périurbain et interurbain.
- Assurer l'accueil, l'information et la sécurité des voyageurs.
- Gérer les situations délicates ou imprévues avec professionnalisme.
- Réaliser les contrôles quotidiens et la préparation du véhicule.
- Appliquer la réglementation en vigueur dans le transport de personnes.
2. Obtention du Permis D (Bus / Autocar)
La formation permet au stagiaire de passer et d'obtenir lepermis D, obligatoire pour conduire un véhicule de transport en commun.
À l'issue de ce module, il est capable de :
- Maîtriser un véhicule grand gabarit en situation réelle.
- Effectuer des manœuvres en sécurité (dépôt, point d'arrêt, stationnement).
- Adopter une conduite souple, économique et sécurisée pour les passagers.
3. Obtention de la FIMO Voyageurs
Le parcours inclut l'obtention de la FIMO Voyageurs, certificatif indispensable pour exercer en tant que conducteur professionnel.
Les stagiaires maîtrisent ainsi :
- La réglementation sociale européenne (temps de conduite, pauses, tachygraphe).
- Les règles de sécurité, de prévention des risques et de gestion des incidents.
- Les obligations légales et professionnelles du conducteur.
- Les bonnes pratiques pour assurer un service fiable, sécuritaire et conforme.
4. Compétences professionnelles validées
À l'issue de la formation, le futur conducteur est capable de :
- Préparer et organiser une mission de transport (itinéraires, documents, planning).
- Assurer l'accueil, l'information et le confort des voyageurs.
- Gérer les flux de passagers, y compris les groupes et les personnes à mobilité réduite.
- Réagir efficacement face aux incidents, pannes ou situations d'urgence.
- Communiquer avec courtoisie et professionnalisme en toutes circonstances.
5. Accompagnement jusqu'à l'emploi
La formation intègre un véritableaccompagnement vers l'emploi

Les points forts

matériel adapté, formateurs expérimentés, apprentissage maîtrisé, l'expertise de plusieurs dizaines d'années

La certification

CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

RNCP 37598 RS -1 CertifInfo 114804

Organisme & lieu

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