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Titre RNCP 100% CPF

Bts Technico-Commercial

LEGTA DE GAP

16 840 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Hautes-Alpeslieu

Objectifs de la formation

Le BTS Technico-Commercial vise à former des professionnels capables de développer une activité commerciale à forte valeur technique, en s'appuyant sur une expertise produits/services et une maîtrise des techniques de vente.
À l'issue de la formation, le titulaire du BTS Technico-Commercial est capable de :
Développer une relation client durable, en intégrant les dimensions techniques, commerciales et économiques
Conduire une négociation commerciale complexe, en proposant des solutions techniques adaptées
Prospecter, analyser les besoins et construire une offre technico-commerciale
Gérer et développer un portefeuille clients en BtoB ou BtoC
Contribuer à la stratégie commerciale et au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise

Programme

1)Développement de la clientèle et de la relation commerciale
Analyse du marché et de l'environnement professionnel
Prospection commerciale et qualification des clients
Gestion de la relation client
Fidélisation et suivi commercial
2) Négociation et vente technico-commerciale
Analyse des besoins clients
Construction d'une solution technico-commerciale
Argumentation technique et commerciale
Négociation, conclusion et suivi de la vente
3) Management de l'activité technico-commerciale
Gestion d'un portefeuille clients
Pilotage de l'activité commerciale
Analyse des performances et indicateurs commerciaux
Contribution à la stratégie de développement
4) Environnement économique, juridique et managérial
Culture économique et managériale
Cadre juridique des activités commerciales
Communication professionnelle
Travail en équipe et gestion de projet
5) Digitalisation et outils professionnels
Outils numériques de gestion commerciale
CRM et solutions digitales
Communication commerciale multicanale
Veille technologique et commerciale
Options techniques : Vins, bières et spiritueux, alimentation et boissons, univers jardinerie et animaux de compagnie, produits de la filière bois et forêt, biens et services à l'agriculture.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :
Analyser un besoin client et proposer une solution technique adaptée
Conduire une négociation commerciale efficace
Développer et fidéliser un portefeuille clients
Piloter son activité technico-commerciale
Contribuer à la performance commerciale globale de l'entreprise

Les points forts

Double compétence technique et commerciale
Forte employabilité dans de nombreux secteurs (agriculture, industrie, commerce, services, vins & spiritueux, équipements, etc.)
Approche terrain et opérationnelle
Adaptation aux évolutions technologiques

La certification

BTSA Technico-commercial

RNCP 36003 RS -1 CertifInfo 110871

Organisme & lieu

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