BTS Banque
GMD
Clientèle particulierLYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE PABLO PICASSO
- Accueillir le client et l'accompagner dans son parcours
- Développer quantitativement et qualitativement l'activité en appliquant la politique commerciale de l'établissement ou du réseau d'établissements
- Apporter un conseil et une expertise technique correspondant à la demande et à la situation de chaque client
- Assurer une veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
- Culture générale et expression
- Compréhension de l'écrit et expression écrite
- Compréhension de l'écrit et de l'oral, expression orale en continu et en interaction
- Langue vivante étrangère
BC01 - Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
L'accueil du client en présentiel et à distance
Les opérations bancaires courantes
La détection des alertes
Les usages numériques
BC02 - Développement commercial
L'activité commerciale
La préparation de la vente-conseil
La vente-conseil
Le suivi de la vente-conseil
BC03 - Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
Les comptes bancaires
Les moyens de paiement
L'épargne
L'assurance
Le financement
BC04 - Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Le système financier français, européen et international
L'évolution du marché bancaire, de l'assurance et de la finance
La structure de travail / identification des acteurs
Le cadre juridique dans la relation avec la clientèle
Veille économique et sociale
Obtention du Diplôme de BTS Banque
Premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue et apprentissage. Organisme certifié qualité EDUFORM - QUALIOPI au titre de la catégorie d'action : Formation Continue, Apprentissag
RNCP 38381 RS -1 CertifInfo 115888 GMD
Clientèle particulierESUP GROUP
Clientèle particulierESUP GROUP
Clientèle particulierESPL-ECOLE SUPERIEURE DES PAYS DE LOIRE
Clientèle particulier