BTS Assurance
STUDI
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Prospecter la clientèle
- Analyser les besoins de la clientèle
- Proposer des contrats d'assurance ou d'assistance adaptés
- Gérer des dossier de sinistres
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Une question ? Besoin de conseils ?
Appelez-nous au 01 74 888 555
Nos conseillers sont disponibles au 01 74 888 555 du lundi au vendredi de 8h à 21h les samedi et dimanche de 9h à 17h
Envoyez un email à contact@studi.fr
Programme
Nos formateurs experts accompagnent nos apprenants dans la maîtrise des connaissances et des pratiques professionnelles.
Le programme traite les points suivants :
- Les fondamentaux métier du conseiller clientèle en assurance
- Culture générale et expression
- Langue vivante Anglais
- Culture professionnelle et suivi du client
- Développement commercial et conduite d'entretien
- Gestion des sinistres et des prestation
- Accueil du client en situation de sinistre
- Communication digitale, utilisation du système d'information des outils numériques
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Des examens blancs et évaluations d'entraînement avec correction personnalisée par nos formateurs sont inclus dans votre parcours de formation. De nombreux quizz interactifs et auto-corrigés jalonnent nos cours pour vous permettre de vous entraîner.
Vous pouvez échanger avec nos experts lors des lives accessibles depuis votre espace apprenant ou sur le forum de votre parcours afin de poser toutes vos questions. Notre service relation apprenant se tient à votre disposition en cas de besoin d'assistance : il est accessible par téléphone ou via un lien messagerie depuis votre espace apprenant.
Vous serez suivi de manière proactive par nos équipes pour assurer votre accompagnement dans le déroulement du parcours de formation.
Une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise :
15 à 16 semaines de stage maximum dans le secteur de l'assurance. Une convention de stage vous sera fournie par Studi.
OU
Une expérience professionnelle en lien avec les compétences et savoirs associés du BTS Assurance en qualité de salarié à plein temps, pendant 6 mois au cours de l'année précédant l'examen, ou à temps partiel pendant 1 an au cours des 2 années précédant l'examen. L'expérience professionnelle fait l'objet d'un rapport d'activité et se justifie auprès de votre Rectorat de résidence par la photocopie des contrats de travail.
Résultats attendus
Vous aurez la possibilité de passer les épreuves BTS "Assurance" niveau 5, enregistré au RNCP sous le numéro 38359 par arrêté du 13/02/2017 publié au Journal Officiel du 04/03/2017 délivré par le Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation.
Pour cela vous devez obtenir au moins 10/20 de moyenne générale à toutes les épreuves obligatoires.
Le candidat se présentera en tant que candidat libre auprès de son académie. L'inscription à l'examen par le(la) candidat(e) sur le site de son académie de résidence entre mi-octobre et mi-novembre de chaque année. Nous informons les apprenants des dates exactes d'ouverture des inscriptions via leur guide de formation mais aussi lors des lives hebdomadaires et des messages qui leur sont envoyés sur la plateforme de formation. Les candidats reçoivent leur convocation directement à leur domicile ou sur l'outil Cyclades.
Le parcours de formation sera sanctionné par l'évaluation prévue par le certificateur (Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation) en respectant les critères d'inscription prévus pour la personne qui se présente en candidat libre. Les épreuves peuvent être passées sous forme progressive (passage de certaines épreuves sur une année et passage des épreuves restantes l'année suivante par exemple) ou en une seule session d'examen. Les unités d'enseignement validées restent valables pendant cinq ans.
Un guide dédié à vos examens est mis à disposition sur votre espace apprenant, il aborde en détail les attendus des épreuves. Le règlement des examens est consultable sur le site francecompetences.fr : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38359/.
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
E1 - Culture générale et expression : 1 épreuve écrite (3h) en 2 parties (synthèse puis rédaction personnelle)
E2 - Langue vivante étrangère :
- 1 épreuve écrite de compréhension et expression écrite (2h)
- 1 oral d'écoute puis restitution orale et échange avec le jury (20 min)
E3 - Développement commercial et gestion des contrats :
- U31 - Culture professionnelle et suivi du client : épreuve écrite (4h)
- U32 - Développement commercial et conduite d'entretien : oral (40 min + 15 min de préparation)
E4 Gestion de sinistres et de prestations
- U41 - Gestion des sinistres : épreuve écrite (4h)
- U42 - Accueil en situation de sinistre : oral (20 min)
E5 - Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques : épreuve écrite (2h)
Les points forts
- 100% en ligne
- Excellence académique
- Démarrage immédiat
- Progression à son rythme
- Accompagnement jusqu'à la réussite
- Formations orientées employabilité
La certification
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Finances, banque, assurances, immobilier
- DomaineAssurance
- Métier viséConseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
RNCP 38359 RS -1 CertifInfo 94419 Organisme & lieu
- OrganismeSTUDI
- Région