Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel
AFPA ENTREPRISES
ÉlectroménagerRESEAU DUCRETET
BLOC 3 - Assurer la maintenance ou le
reconditionnement d'un produit
électroménager
Le référentiel de formation est associé au titre à finalité professionnel TSEC et aborde les pôles suivants :
- Habilitation électrique
- Gestion économique de l'intervention.
- Installation, fonctionnement et réparation des appareils électroménager des domaines de la cuisson (fours, fours micro-ondes, plaques de cuisson de tous types, électriques, halogène, gaz, et induction), du lavage (lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge), du froid (réfrigérateur, congélateur, et cave à vin)
Valider le Bloc 3 du titre à professionnel TSEC (RNCP 37263) :
- Réaliser un devis et une facture dans le cadre d'un service après-vente, en appliquant les mentions légales pour présenter le coût de l'intervention au client
- Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d'un produit électroménager
- Etablir un pré-diagnostic d'un produit électroménager en utilisant les méthodes d'investigation adaptées pour déterminer l'origine du dysfonctionnement
- Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un produit électroménager pour en rétablir le fonctionnement optimal en respectant les normes du constructeur
- Reconditionner un produit électroménager destiné au marché du réemploi en respectant les normes du constructeur et la règlementation en vigueur
Les points forts de cette formation sont les aspects pratiques ou les apprenants travaillent en binôme sur des appareils électroménager en panne et effectuent le diagnostic dans un atelier reconstitué avec un formateur expert métier en personne ressource
Technicien services de l'électroménager connecté
RNCP 37263 RS -1 CertifInfo 114408 AFPA ENTREPRISES
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