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BKS PREMIUM

BKS FORMATION

3 200 €à partir de
128 hdurée
1session active
Seine-Saint-Denislieu

Objectifs de la formation

Pour pouvoir exercer le métier de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC), vous devez obligatoirement obtenir une carte professionnelle. Celle-ci s'obtient en réussissant un examen composé d'épreuves théoriques (admissibilité) et d'une épreuve pratique (admission).
Cet examen a pour objectif de s'assurer que vous possédez les compétences nécessaires pour exercer cette activité, conformément à l'article L. 3120-2-1 du Code des transports. Vous devrez notamment démontrer votre capacité à transporter des passagers en toute sécurité et dans des conditions de confort optimales, tout en respectant les règles de la profession. Il vous sera également demandé de savoir expliquer clairement aux clients les modalités de tarification des trajets.

Programme

Formation VTC : 128 heures au total 123 heures de formation théorique 5 heures de formation pratique 1. Formation théorique – 123 heures A. Réglementation du transport public particulier de personnes Connaître les textes législatifs et réglementaires applicables à l'activité VTC. B. Gestion Bases de comptabilité, fiscalité, statuts juridiques, obligations sociales. C. Sécurité routière Règles de circulation, comportements à risques, prévention. D. Capacité d'expression et de compréhension en langue française Être capable de lire, comprendre, expliquer et rédiger des documents liés à l'activité. E. Capacité d'expression et de compréhension en anglais Maîtriser les bases d'anglais professionnel pour accueillir et échanger avec les clients étrangers. F(V). Développement commercial et gestion spécifique à l'activité VTC Techniques de prospection, fidélisation, gestion de la relation client, stratégie commerciale. G(V). Réglementation nationale spécifique à l'activité VTC Connaitre les règles propres à l'exercice de l'activité (autorisation, affichage, obligations spécifiques). 2. Formation pratique – 5heures A. Conduite et sécurité Mise en situation sur route, conduite professionnelle, respect des règles. B. Relation client Accueil, tenue vestimentaire, courtoisie, gestion des situations délicates. C. Construction du parcours et accompagnement touristique Choix d'itinéraires, culture générale locale, valorisation du territoire. D. Facturation et paiement Outils de gestion, délivrance de justificatifs, méthodes de paiement acceptées.

Résultats attendus

En fin de formation, le candidat passe un examen blanc portant sur les thématiques de la certification VTC. Pour exercer légalement, il devra ensuite réussir l'examen officiel organisé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat. L'examen comporte deux phases : 1. Épreuve théorique (admissibilité) Le candidat est déclaré admissible s'il obtient une moyenne pondérée d'au moins 10/20 sur l'ensemble des 7 épreuves : Tronc commun T3P (5 épreuves) : réglementation, sécurité routière, gestion, français, anglais Spécifiques VTC (2 épreuves) : développement commercial et réglementation VTC Chaque épreuve est notée selon un coefficient (de 1 à 3). Une note inférieure à 6/20 est éliminatoire (sauf pour l'anglais : seuil à 4/20). 2. Épreuve pratique (admission) Accessible uniquement après admissibilité, cette épreuve consiste en une mise en situation réelle de course VTC (minimum 20 minutes de conduite). Le candidat est reçu s'il obtient au moins 12/20, indépendamment des résultats théoriques. Le candidat admissible dispose de trois tentatives pour valider l'épreuve pratique, dans un délai d'un an.

Les points forts

Accès illimité à notre plateforme e-learning, incluant des quiz interactifs et des examens blancs Formation en présentiel : théorie et pratique Frais d'examen (237 €) inclus dans le tarif Véhicule à double commande mis à disposition pour la formation

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite VTC
RS 5637 CertifInfo 112666

Organisme & lieu

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