Employé commercial
AFPA ENTREPRISES
Vente distributionLIGUE DE L ENSEIGNEMENT
Ce bac forme aux métiers du commerce et de la vente (Option A Animation et gestion de l'espace commercial). Les compétences acquises permettent au titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A de s'inscrire dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Le titulaire du diplôme, participe à l'approvisionnement, à l'animation de la surface de vente et assure la gestion commerciale attachée à sa fonction. Pour exercer son métier, l'employé commercial doit adopter les comportements et les attitudes indispensables à la relation client. Il doit respecter les normes vestimentaires de la profession et avoir un registre de langage adapté. Il doit faire preuve de rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de son entreprise. En tant que salarié, le titulaire du diplôme exerce ses activités dans tous les types d'organisation à finalité commerciale ou disposant d'un service commercial ou d'une direction relation-client.
Enseignement professionnel divisé en 4 blocs : - Bloc n°1. Conseiller et vendre - Bloc n°2. Suivre les ventes - Bloc n°3. Fidéliser la clientèle et développer la relation client - Bloc n°4. Animer et gérer l'espace commercial Enseignement général - Français - Histoire - Géographie et enseignement moral et civique - Mathématiques - Économie - Droit - Prévention Santé Environnement (PSE) - Langue vivante 1 - Anglais - Langue vivante 2 - Espagnol - Arts appliqués et cultures artistiques
Stage en entreprise - 22 semaines
L'obtention de ce baccalauréat permet à son titulaire d'exercer en tant que salarié ses activités dans tous les types d'organisation à finalité commerciale, ou disposant d'un service commercial ou d'une direction relation client. Ces organisations s'adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) qu'à des utilisateurs et des prescripteurs professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, distributeurs…).
Types d'emplois accessibles : - employé commercial, - vendeur qualifié, - vendeur spécialiste, - vendeur-conseil, - conseiller de vente, - conseiller commercial, - assistant commercial, - téléconseiller, - assistant administration des ventes, - chargé de clientèle.
L'obtention d'un diplôme reconnu, parcours de formation collectif mais individualisé et personnalisé par des supports pédagogiques adaptés, formation réalisée en petit groupe de 12 stagiaires maximum. Diplôme obtenu en une année.
BAC PRO Métiers du commerce et de la vente
RNCP 38399 RS -1 CertifInfo 104849 AFPA ENTREPRISES
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Vente distributionWENO IES
Vente distributionGRETA DU GARD
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