Attaché commercial
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE METROPOLITAINE ROUEN METROPOLE
Objectifs de la formation
Former de futurs commerciaux qui sauront :
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires de leur entreprise, en assurant la vente de leurs produits ou services et en opérant la gestion d'un portefeuille clients.
- Sous la responsabilité d'un chef d'entreprise, d'un directeur commercial ou d'un responsable commercial, faire partie d'une équipe chargée de mettre en œuvre, sur le terrain, la stratégie commerciale décidée au niveau de la direction.
Programme
1 - Prospecter et développer son portefeuille
- Identifier et sélectionner les cibles à prospecter
- Définir des actions de prospection
- Préparer des entretiens de prospection
- Mener et analyser des entretiens de prospection
2 - Négocier, vendre et entretenir la relation client
- Préparer l'entretien de négociation
- Préparer la présentation commerciale
- Réaliser ,conduire et conclure l'entretien de négociation
- Entretenir la relation client
3 - Proposer des mesures d'amélioration de l'efficacité commerciale
- Gérer et optimiser son portefeuille clients
- Analyser sa performance commerciale
- Assurer la veille sur son marché
Résultats attendus
Validation : Titre Négoventis de niveau 5 - Attaché commercial
Les points forts
Contenus dispensés par des professionnels de la relation client.
Formation en alternance : 1 semaine en centre, 2-3 semaines en entreprise
La certification
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineTechnico-commercial
- Métier viséConseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
RNCP 39743 RS -1 CertifInfo 117786